ხშირი კითხვები
როგორ მუშაობს Simtegre-ს პაკეტი მოგზაურობამდე, მოგზაურობისას და მის შემდეგ — მათ შორის მარშრუტებზე, რომლებიც ერთზე მეტ საზღვარს კვეთს.
რა არის eSIM?
ტელეფონში უკვე ჩაშენებული SIM. პლასტიკური ბარათის გამოცვლის ნაცვლად მასზე პაკეტს აყენებთ — ჩვეულებრივ QR-კოდის სკანირებით — და ტელეფონი მას კიდევ ერთ ხაზად აღიქვამს. თქვენი ახლანდელი SIM ზუსტად იქ რჩება, სადაც იყო.
უჭერს მხარს ჩემი ტელეფონი eSIM-ს?
2018 წლის შემდეგ გაყიდული ტელეფონების უმეტესობა უჭერს: iPhone XS და უფრო ახალი, Samsung Galaxy S20 და უფრო ახალი, Google Pixel 3 და უფრო ახალი, ასევე ბოლო წლების საშუალო კლასისა და ფლაგმანური Android მოდელების უმეტესობა. ტელეფონი ოპერატორზე მიბმულიც არ უნდა იყოს. ჩვენი ინსტრუქციები მოწყობილობების მიხედვით გაჩვენებთ, სად შეამოწმოთ.
როდის დავაყენო?
Wi-Fi-თ, გამგზავრებამდე. ამ მომენტში არაფერი იწყებს ხარჯვას: პაკეტი მაშინ ირთვება, როცა eSIM პირველად უკავშირდება ქსელს იმ ადგილას, რომლისთვისაც იყიდეთ — ადრეული დაყენება არაფერი გიჯდებათ.
ჩემი ნომერი შემრჩება?
დიახ. ყველა პაკეტი მხოლოდ ინტერნეტია, ამიტომ თქვენი ძირითადი ხაზი აქტიური რჩება ნომრისთვის, ზარებისთვის და ბანკის ერთჯერადი კოდებისთვის. მობილური ინტერნეტი eSIM-ზე გადართეთ და დანარჩენს ხელი არ ახლოთ.
რა სიჩქარეა?
პაკეტები დამკვიდრებულ ადგილობრივ ქსელებში მუშაობს, ამიტომ სიჩქარე ისაა, რასაც ეს ქსელები იძლევა: 4G/LTE საბაზისოდ, 5G იქ, სადაც მას ქსელიც და პაკეტიც უჭერს მხარს. საკმარისია რუკებისთვის, ვიდეოზარებისთვის და ლეპტოპით მუშაობისთვის ჰოტსპოტის გავლით.
ფიზიკური SIM-ის ამოღება მჭირდება?
არა. ორი ხაზი გვერდიგვერდ მუშაობს. ერთადერთი მნიშვნელოვანი პარამეტრი ისაა, რომელი ხაზი ატარებს მობილურ ინტერნეტს — მიუთითეთ eSIM, რომ თქვენი SIM როუმინგში არასდროს გავიდეს.
რა ხდება, როცა ინტერნეტი ილევა?
აპლიკაციაში ავსებთ. სადაც პაკეტს ეს შეუძლია, ინტერნეტი უკვე დაყენებულ eSIM-ზე ჯდება და მეორე QR-კოდი საჭირო არ არის. სადაც არა, ხელახლა ყიდვა ახალ დაყენებას ნიშნავს — და აპლიკაცია ამას გადახდამდე გეუბნებათ.
შემიძლია ჰოტსპოტად გავაზიარო?
დიახ, ინტერნეტის გაზიარება შედის. ერთ პაკეტს შეუძლია დაფაროს ლეპტოპი, პლანშეტი და ისინიც, ვინც თქვენთან ერთად მგზავრობს.
eSIM-ის დასაყენებლად ინტერნეტი მჭირდება?
დიახ — ჩამოტვირთვას მუშა კავშირი სჭირდება, სწორედ ამიტომ კეთდება ეს სახლში. დაყენების შემდეგ ის ჩასვლისას თავად აქტიურდება, საკუთარი კავშირის გარეშე.
შემიძლია დარეკვა და SMS-ის გაგზავნა?
ჩვენი eSIM-ით — არა. პაკეტები ინტერნეტს ატარებს და არა სატელეფონო ხაზს, ამიტომ მათ ნომერი არ ახლავს და ჩვეულებრივი ზარები და SMS თქვენს SIM-ზე რჩება. რომელ ინტერნეტ-სერვისებს უშვებს ქსელი, ამას თავად ქსელი და ადგილობრივი რეგულაცია წყვეტს, არა ნაყიდი პაკეტი.
რამდენ ხანს მოქმედებს პაკეტი?
პაკეტზეა დამოკიდებული, და თითოეული თავის ვადასა და მოცულობას ყიდვამდე აჩვენებს. ათვლა მაშინ იწყება, როცა eSIM დანიშნულების ადგილას პირველად უკავშირდება ქსელს — და არა გადახდის დღეს.
მუშაობს ერთი პაკეტი ერთზე მეტ ქვეყანაში?
ერთი მიმართულების პაკეტი იქ მუშაობს, რისთვისაც იყიდეთ. საზღვრებს რეგიონული პაკეტები კვეთს: ერთი ყიდვა ფარავს ყველა მიმართულებას, რომელიც ამ პაკეტის გვერდზეა ჩამოთვლილი. თუ მარშრუტი რამდენიმეს ეხება, ყიდვამდე შეადარეთ რეგიონული პაკეტი ცალკეულებს — რეგიონული ჩვეულებრივ იაფი გამოდის.
გადახდა უსაფრთხოა? დაბრუნება შესაძლებელია?
გადახდა App Store-ის ან Google Play-ის გავლით მიდის, ამიტომ თქვენს ბარათს ჩვენ ვერ ვხედავთ. თუ eSIM თავსებად ტელეფონზე ვერ დგება ან ვერ აქტიურდება, მოგვწერეთ აპლიკაციის მხარდაჭერაში — მოვაგვარებთ.
რით განსხვავდება ეს როუმინგისგან?
როუმინგი ისაა, როცა თქვენივე ოპერატორი უცხო ქსელს თავის დაწესებულ ფასად გაწვდით და ქვითარს დაბრუნების შემდეგ გიგზავნით. აქ კი წინასწარ გადახდილი პაკეტია ადგილობრივ ქსელში: ფასი გამგზავრებამდეა ცნობილი და იხდით ერთხელ. ნახეთ თქვენი ოპერატორის ტარიფი იმ ადგილისთვის, სადაც მიდიხართ, და შეადარეთ ორი ჯამი — მთელი არგუმენტი ამ შედარებაშია.