Pyetje të shpeshta
Si funksionon një plan i blerë në aplikacionin Simtegre para, gjatë dhe pas udhëtimit — përfshirë udhëtimet që kalojnë më shumë se një kufi.
Çfarë është eSIM-i?
Një SIM tashmë i ndërtuar brenda telefonit. Në vend që të ndërroni një çip plastik, instaloni një plan mbi të — zakonisht duke skanuar një kod QR — dhe telefoni e trajton si një linjë tjetër. SIM-i juaj ekzistues mbetet pikërisht aty ku është.
A e mbështet telefoni im eSIM-in?
Shumica e telefonave të shitur që nga viti 2018 po: iPhone XS e më i ri, Samsung Galaxy S20 e më i ri, Google Pixel 3 e më i ri, dhe shumica e modeleve të fundit Android të mesme e të larta. Telefoni duhet gjithashtu të jetë i shkyçur nga operatori. Udhëzuesit tanë të instalimit tregojnë ku ta kontrolloni, pajisje pas pajisjeje.
Kur duhet ta instaloj?
Me Wi-Fi para se të niseni. Në atë çast asgjë nuk fillon të numërojë: plani nis kur eSIM-i lidhet për herë të parë me një rrjet në vendin për të cilin u ble, kështu që një instalim i hershëm nuk ju kushton asgjë.
A do ta ruaj numrin tim?
Po. Çdo plan është vetëm me të dhëna, kështu që linja juaj e zakonshme mbetet aktive për numrin, telefonatat dhe kodet njëpërdorimshe që dërgon banka. Drejtojini të dhënat celulare te eSIM-i dhe mos prekni gjë tjetër.
Sa i shpejtë është?
Planet funksionojnë mbi rrjete lokale të konsoliduara, prandaj shpejtësia është ajo që ofrojnë ato rrjete: 4G/LTE si bazë, 5G aty ku e mbështesin edhe rrjeti lokal edhe plani. Mjaft për harta, videotelefonata dhe punë nga laptopi përmes hotspot-it.
A duhet ta heq SIM-in fizik?
Jo. Të dyja linjat punojnë krah për krah. E vetmja gjë që ka rëndësi është se cila linjë mban të dhënat celulare — drejtojeni te eSIM-i, që SIM-i juaj të mos hyjë kurrë në roaming.
Çfarë ndodh kur mbarojnë të dhënat?
Mbushni në aplikacion. Aty ku plani e mbështet, të dhënat shkojnë mbi eSIM-in që keni instaluar tashmë dhe nuk ka kod të dytë QR. Aty ku nuk e mbështet, një blerje e re do të thotë instalim i ri, dhe aplikacioni e thotë këtë para se të paguani.
A mund ta ndaj si hotspot?
Po, ndarja e internetit është e përfshirë. Një plan i vetëm mund të mbulojë një laptop, një tablet dhe njerëzit që udhëtojnë me ju.
A më duhet internet për ta instaluar eSIM-in?
Po — shkarkimi kërkon një lidhje që funksionon, prandaj bëhet në shtëpi. Pasi instalohet, aktivizohet vetë me të mbërritur, pa pasur nevojë për lidhje të vetën.
A mund të bëj telefonata dhe të dërgoj SMS?
Jo me eSIM-in tonë. Planet mbajnë internet, jo një linjë telefonike, prandaj nuk kanë numër të lidhur dhe telefonatat e SMS-të e zakonshme mbeten në SIM-in tuaj. Cilat shërbime interneti lejon një rrjet vendoset nga ai rrjet dhe nga rregullat vendore, jo nga plani që keni blerë.
Sa zgjat vlefshmëria e një plani?
Varet nga plani, dhe secili tregon kohëzgjatjen dhe sasinë e vet përpara blerjes. Ora nis kur eSIM-i lidhet për herë të parë në destinacion, jo ditën që paguani.
A funksionon një plan në më shumë se një shtet?
Një plan për një destinacion funksionon aty ku u ble. Kufijtë i kalojnë planet rajonale: një blerje mbulon çdo destinacion të renditur në faqen e atij plani. Nëse itinerari juaj prek disa prej tyre, krahasoni planin rajonal me planet e veçanta para se të blini — plani rajonal zakonisht është përgjigjja më e lirë.
A është e sigurt pagesa? A mund të marr rimbursim?
Pagesa kalon përmes App Store ose Google Play, kështu që ne nuk e trajtojmë kurrë kartën tuaj. Nëse një eSIM nuk mund të instalohet ose aktivizohet në një telefon të përputhshëm, shkruani mbështetjes në aplikacion dhe do ta zgjidhim.
Si ndryshon kjo nga roamingu?
Roamingu është operatori juaj që ju rishet një rrjet të huaj me çmimin që cakton vetë, i faturuar pasi ktheheni në shtëpi. Kjo është një plan me parapagesë mbi një rrjet vendor, me çmim të njohur para nisjes dhe i paguar një herë. Kërkoni tarifën e operatorit tuaj për vendin ku po shkoni dhe krahasoni dy totalet — ai krahasim është i gjithë argumenti.