Maxfiylik siyosati
Kuchga kirish sanasi: 29-avgust, 2026
Ushbu Maxfiylik siyosati Tallin, Estoniyada roʻyxatdan oʻtgan kompaniya BILPP OÜ ("biz") simtegre.com veb-saytidan va iOS hamda Android uchun Simtegre ilovasidan foydalanganingizda maʼlumotlaringizni qanday yigʻishi, ishlatishi va himoya qilishini tushuntiradi. U koʻzdan kechirib oʻtish uchun emas, oʻqish uchun yozilgan: har bir boʻlim sizning maʼlumotlaringiz bilan aslida nima qilayotganimizni, siz eng koʻp qiziqadigan tartibda tushuntiradi. Agar bu yerda biror narsa tushunarsiz boʻlsa, bizdan soʻrang va aniq javob olasiz.
1. Biz nimalarni yigʻamiz
Veb-sayt deyarli hech narsa yigʻmaydi. U umuman cookie fayllarni oʻrnatmaydi; til tanlovingiz kabi bir nechta sozlamalarni brauzeringizning localStorage'ida, yaʼni qurilmangizda saqlaydi. Bizga hech narsa bermasdan va hisob yaratmasdan, har bir yoʻnalish va narxni oʻz ichiga olgan holda butun saytni koʻrib chiqishingiz mumkin. Ilova esa faqat eSIM yetkazib berish uchun zarur boʻlgan narsalarni yigʻadi: xarid qilingan rejani yuborishimiz uchun elektron pochta manzilingiz va buyurtma tafsilotlari, qurilmangizda eSIM profilini faollashtirish uchun zarur boʻlgan texnik maʼlumotlar, masalan qurilmaning eSIM identifikatorlari, va WhatsApp yoki elektron pochta orqali biz bilan boshlagan har qanday qoʻllab-quvvatlash suhbati mazmuni.
2. Maʼlumotlaringizdan qanday foydalanamiz
Maʼlumotlaringizdan xizmatni yuritish uchun foydalanamiz va boshqa hech narsa uchun emas: buyurtmangizni qabul qilish va tasdiqlash, eSIM'ingizni yetkazib berish va faollashtirish, qoʻllab-quvvatlash soʻrovlariga javob berish, hamda buxgalteriya va huquqiy majburiyatlarimizni bajarish uchun. Shaxsiy maʼlumotlarni sotmaymiz, ularni reklama tarmoqlariga uzatmaymiz va ulardan reklama profillarini yaratmaymiz. Biz ulardan sizni profillashtirish yoki siz haqingizda avtomatlashtirilgan qarorlar qabul qilish uchun foydalanmaymiz. Agar biz qachondir maʼlumotlaringizdan haqiqatan ham yangi maqsad uchun foydalanmoqchi boʻlsak, avval sizdan soʻraymiz.
3. Toʻlovlar va Stripe
Barcha toʻlovlar ilovada tanlagan kredit yoki debet kartangiz, Google Pay yoki Apple Pay orqali bizning toʻlov provayderimiz Stripe tomonidan qayta ishlanadi. Karta maʼlumotlaringiz toʻgʻridan-toʻgʻri Stripe'ga boradi — biz hech qachon toʻliq karta raqamini koʻrmaymiz yoki saqlamaymiz va bu toʻlov jarayonidan tashqarida kartangizdan pul yechib ololmaymiz. Bizga qaytib keladigan narsa faqat rejangizni yetkazib berish, hisob-faktura chiqarish va zarur boʻlsa mablagʻni qaytarish uchun kerak boʻlgan tasdiqlash va buyurtma yozuvidir. Stripe yigʻgan toʻlov maʼlumotlarini oʻzining maxfiylik shartlariga muvofiq qayta ishlaydi.
4. Maʼlumotlarni kim bilan boʻlishamiz
Maʼlumotlarni faqat xizmatni yuritish uchun zarur boʻlgan provayderlar bilan, va har biriga oʻz vazifasini bajarish uchun zarur boʻlgan miqdorda boʻlishamiz. Bular toʻlovlar uchun Stripe, profilingizni faollashtiruvchi va manzilda maʼlumotlaringizni tashuvchi eSIM va aloqa provayderlari, hamda bulutli xosting provayderimizdir. Ularning har biri maʼlumotlardan faqat bizga ushbu xizmatni koʻrsatish uchun foydalanishi mumkin, va ularning hech biri bu maʼlumotlardan oʻz marketingi uchun foydalana olmaydi. Provayder maʼlumotlarni Yevropa Iqtisodiy Hududidan tashqarida qayta ishlaganda, biz qonun talab qiladigan uzatish kafolatlariga tayanamiz.
5. Ularni qancha muddat saqlaymiz va qanday himoya qilamiz
Shaxsiy maʼlumotlarni faqat yuqoridagi maqsadlar talab qiladigan muddatgacha saqlaymiz, soʻngra ularni oʻchiramiz. Yagona istisno — qonun bizga maʼlum bir muddat davomida saqlashni talab qiladigan hisob-faktura va soliq yozuvlari boʻlib, bu muddat tugagach ular ham oʻchiriladi va biz bu vaqt ichida ulardan boshqa hech narsa uchun foydalanmaymiz. Kirish faqat unga muhtoj boʻlgan odamlar bilan cheklangan, maʼlumotlar uzatish jarayonida himoyalangan va biz faqat xuddi shu standartga javob bera oladigan provayderlar bilan ishlaymiz. Hech qanday tizim mukammal emas, va agar biror buzilish maʼlumotlaringizni haqiqiy xavf ostiga qoʻysa, qonun talab qilganidek sizga va vakolatli organga xabar beramiz.
6. Sizning huquqlaringiz, jumladan hammasini oʻchirish
Agar siz YEIHda boʻlsangiz, GDPR sizga maʼlumotlaringizga kirish, ularni tuzatish, oʻchirish, boshqa joyga nusxa olish, va biz ular bilan qilayotgan ishlarga eʼtiroz bildirish yoki cheklash huquqini beradi; Turkiyada KVKK oʻxshash huquqlarni beradi va biz ikkala turdagi soʻrovlarni bir xil tarzda koʻrib chiqamiz. Oʻchirishning eng tezkor yoʻli ilova ichida: Hisob, keyin Hisobni oʻchirish, oʻchirish soʻrovini yuboradi va hisobingiz hamda shaxsiy maʼlumotlaringiz soʻrov sanasidan 30 kun ichida butunlay oʻchiriladi — bu muddat davomida soʻrovni ilovadan bekor qilishingiz mumkin. Shuningdek, support@simtegre.com manziliga yozishingiz yoki ilovadagi Qoʻllab-quvvatlash ekranida WhatsApp suhbatini ochishingiz mumkin, biz esa qonun belgilagan muddat ichida javob beramiz. Agar maʼlumotlaringiz bilan yomon munosabatda boʻlganimizni oʻylasangiz, Estoniya Maʼlumotlarni himoya qilish inspeksiyasiga yoki yashash joyingizdagi nazorat organiga shikoyat qilishingiz mumkin.
7. Aloqa
Ushbu siyosatda taʼriflangan shaxsiy maʼlumotlar uchun Tallin, Estoniyada roʻyxatdan oʻtgan BILPP OÜ javobgardir. Har qanday maxfiylik savoli yoki soʻrovi uchun support@simtegre.com manziliga xat yozing yoki ilovadagi Qoʻllab-quvvatlash ekranidan WhatsApp suhbatini boshlang. Iltimos, bizga toʻgʻri yozuvni topib, sizdan ikki marta soʻramasdan toʻgʻri javob bera olishimiz uchun buyurtmangiz uchun ishlatgan elektron pochta manzilingizni ayting.