Privātuma politika
Spēkā no: 2026. gada 29. augusts
Šī privātuma politika izskaidro, kā BILPP OÜ (“mēs”), Tallinā, Igaunijā, reģistrēts uzņēmums, vāc, izmanto un aizsargā jūsu informāciju, kad izmantojat vietni simtegre.com un lietotni Simtegre iOS un Android ierīcēm. Tā rakstīta tā, lai to izlasītu, nevis tikai pārskrietu ar acīm: katra sadaļa pastāsta, ko mēs patiešām darām ar jūsu datiem, tādā secībā, kādā jums, visticamāk, radīsies jautājumi. Ja kaut kas šeit nav skaidrs, jautājiet mums, un jūs saņemsiet skaidru atbildi.
1. Ko mēs vācam
Vietne vāc gandrīz neko. Tā nemaz neizmanto sīkdatnes; tā saglabā tikai dažus iestatījumus, piemēram, jūsu izvēlēto valodu, jūsu pārlūkprogrammas localStorage krātuvē, kur tie paliek jūsu ierīcē. Jūs varat pārlūkot visu vietni, ieskaitot katru galamērķi un cenu, neko mums nesniedzot un bez konta. Lietotne vāc tikai to, kas nepieciešams eSIM piegādei: jūsu e-pasta adresi un pasūtījuma datus, lai varētu nosūtīt iegādāto plānu, tehniskos datus, kas nepieciešami eSIM profila aktivizēšanai jūsu ierīcē, piemēram, ierīces eSIM identifikatorus, un jebkuras atbalsta sarunas saturu, ko sākat ar mums WhatsApp vai pa e-pastu.
2. Kā mēs izmantojam jūsu informāciju
Mēs izmantojam jūsu datus tikai pakalpojuma nodrošināšanai un nekam citam: lai pieņemtu un apstiprinātu jūsu pasūtījumu, piegādātu un aktivizētu jūsu eSIM, atbildētu uz atbalsta pieprasījumiem un izpildītu grāmatvedības un juridiskos pienākumus. Mēs nepārdodam personas datus, nenododam tos reklāmas tīkliem un neveidojam reklāmas profilus. Mēs neizmantojam tos, lai jūs profilētu vai pieņemtu automatizētus lēmumus par jums. Ja mēs kādreiz gribētu izmantot jūsu datus patiesi jaunam mērķim, mēs vispirms jums jautātu.
3. Maksājumi un Stripe
Visus maksājumus apstrādā Stripe, mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs, izmantojot kredītkarti, debetkarti, Google Pay vai Apple Pay metodi, ko izvēlaties lietotnē. Jūsu kartes dati nonāk tieši pie Stripe — mēs nekad neredzam un neuzglabājam pilnu kartes numuru, un mēs nevaram iekasēt maksu no jūsu kartes ārpus šī norēķinu procesa. Mums atgriežas tikai apstiprinājums un pasūtījuma ieraksts, kas nepieciešams, lai piegādātu jūsu plānu, izsniegtu rēķinu un nepieciešamības gadījumā veiktu atmaksu. Stripe apstrādā tās savāktos maksājumu datus saskaņā ar savu privātuma politiku.
4. Ar ko mēs kopīgojam datus
Mēs kopīgojam datus tikai ar pakalpojumu sniedzējiem, kas nepieciešami pakalpojuma darbībai, un tikai tik daudz, cik katram no viņiem nepieciešams savas daļas veikšanai. Tie ir Stripe maksājumiem, eSIM un savienojamības pakalpojumu sniedzēji, kas aktivizē jūsu profilu un pārraida jūsu datus galamērķī, kā arī mūsu mākoņa hostinga pakalpojumu sniedzējs. Katrs no viņiem var izmantot datus tikai, lai sniegtu šo pakalpojumu mums, un neviens no viņiem nedrīkst tos izmantot savai mārketinga darbībai. Ja pakalpojumu sniedzējs apstrādā datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, mēs paļaujamies uz likumā noteiktajiem pārsūtīšanas aizsardzības pasākumiem.
5. Cik ilgi mēs to glabājam un kā to aizsargājam
Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams iepriekš minētajiem mērķiem, un pēc tam tos dzēšam. Vienīgais izņēmums ir rēķinu un nodokļu uzskaites ieraksti, kurus likums pieprasa glabāt noteiktu glabāšanas periodu, pirms arī tie tiek dzēsti, un kurus mēs pa to laiku neizmantojam nekam citam. Piekļuve ir ierobežota tikai tiem cilvēkiem, kuriem tā nepieciešama, dati tiek aizsargāti pārraides laikā, un mēs strādājam tikai ar pakalpojumu sniedzējiem, kas var atbilst tādam pašam standartam. Neviena sistēma nav ideāla, un, ja pārkāpums kādreiz radītu reālus draudus jūsu datiem, mēs par to informētu jūs un kompetento iestādi, kā to prasa likums.
6. Jūsu tiesības, tostarp visa dzēšana
Ja atrodaties ES, VDAR (GDPR) piešķir jums tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot, dzēst, saņemt kopiju citur un iebilst pret vai ierobežot to, ko mēs ar tiem darām; Turcijā līdzīgas tiesības piešķir KVKK, un mēs abu veidu pieprasījumus apstrādājam vienādi. Ātrākais veids, kā dzēst datus, ir lietotnē: Account (Konts), tad Delete account (Dzēst kontu) nosūta dzēšanas pieprasījumu, un jūsu konts un personas dati tiek neatgriezeniski dzēsti 30 dienu laikā — šajā laikā jūs varat atcelt pieprasījumu lietotnē. Jūs varat arī rakstīt uz support@simtegre.com vai atvērt WhatsApp sarunu lietotnes atbalsta ekrānā, un mēs atbildēsim likumā noteiktajā termiņā. Ja uzskatāt, ka esam nepareizi rīkojušies ar jūsu datiem, varat iesniegt sūdzību Igaunijas Datu aizsardzības inspekcijai vai uzraudzības iestādei jūsu dzīvesvietas valstī.
7. Kontakti
Par šajā politikā aprakstītajiem personas datiem atbild BILPP OÜ, reģistrēts Tallinā, Igaunijā. Par jebkuru ar privātumu saistītu jautājumu vai pieprasījumu rakstiet uz support@simtegre.com vai sāciet WhatsApp sarunu lietotnes atbalsta ekrānā. Lūdzu, norādiet e-pasta adresi, ko izmantojāt pasūtījumam, lai mēs varētu atrast pareizo ierakstu un atbildēt pareizi, nevis jautāt divreiz.