Hisobingizni oʻchiring
Kuchga kirish sanasi: 29-avgust, 2026
Simtegre hisobingizni va unga bogʻliq shaxsiy maʼlumotlarni ilova ichidan oʻchirishingiz mumkin — elektron pochta yozishmasi, forma yoki bizning tomondan tasdiqlash bosqichisiz. Ushbu sahifa bu tugma aynan nima qilishini, oʻchirish qancha vaqt olishini, qonun bizga nimani saqlashni talab qilishini va fikringizni oʻzgartirsangiz jarayonni qanday toʻxtatishni aniq tushuntiradi.
1. Ilovada hisobingizni qanday oʻchirish
Simtegre ilovasini oching, Hisob boʻlimiga oʻting va Hisobni oʻchirish tugmasini bosing. Ilova sizdan tasdiqlashni soʻraydi, va tasdiqlash oʻchirish soʻrovini yuboradi; siz buni ekranda tasdiqlangan holda koʻrasiz, shuning uchun bu amalga oshgan-oshmaganiga shubha qolmaydi. Sizdan boshqa hech narsa talab qilinmaydi — bizga elektron xat yozishingiz shart emas va biz sizdan sabab soʻramaymiz.
2. Tasdiqlaganingizdan keyin nima boʻladi
Hisobingiz va biz siz haqingizda saqlaydigan shaxsiy maʼlumotlar — elektron pochta manzilingiz, buyurtma va eSIM tarixingiz, hamda qoʻllab-quvvatlash suhbatlaringiz — soʻrovdan 30 kun ichida butunlay oʻchiriladi. Butunlay degani — oʻchirilgan, yashirilgan yoki oʻchirib qoʻyilgan emas: oʻchirish amalga oshirilgach, hisobni tiklay olmaymiz, va qurilmangizda hali ham qolgan har qanday eSIM endi qoʻllab-quvvatlanmaydi, toʻldirilmaydi yoki mablagʻi qaytarilmaydi, shuning uchun oʻchirishdan oldin ishlatilmagan rejani ishlating yoki bekor qiling. Yagona istisno — qonun bizga saqlashni talab qiladigan hisob-fakturalar va soliq hujjatlari kabi yozuvlar; ular qonuniy muddat davomida saqlanadi, bu vaqt ichida boshqa hech narsa uchun ishlatilmaydi va bu muddat tugaganda oʻchiriladi.
3. Agar fikringizni oʻzgartirsangiz
30 kun — bu rasmiyat emas, balki haqiqiy oʻylab koʻrish muddati. Agar fikringizni oʻzgartirsangiz, 30 kun tugashidan oldin ilovani oching va xuddi shu Hisob ekranidan oʻchirish soʻrovini bekor qiling — hisobingiz, buyurtmalaringiz va eSIM'laringiz odatdagidek davom etadi. 30 kun oʻtib, oʻchirish amalga oshirilgandan soʻng, buni bekor qilib boʻlmaydi va yangi hisob bilan qaytadan boshlashingiz kerak boʻladi.
4. Agar sizda endi ilova boʻlmasa
Agar ilovaga yoki u oʻrnatilgan qurilmaga kirish imkoniyatini yoʻqotgan boʻlsangiz, hisobingizdagi elektron pochta manzilidan support@simtegre.com'ga yozing va uni oʻchirishimizni soʻrang. Biz bu manzildan soʻrov haqiqatan sizniki ekanligini tasdiqlash uchun foydalanamiz, va agar moslik aniq boʻlmasa, buyurtma raqamini soʻrashimiz mumkin. Biz buni tasdiqlagan paytdan boshlab, xuddi shu qoida amal qiladi: hisob va uning shaxsiy maʼlumotlari, qonun bizga saqlashni talab qiladigan yozuvlardan tashqari, 30 kun ichida butunlay oʻchiriladi.