نصب eSIM روی iPhone: راهاندازی و پاکسازی
پیش از پرواز روی Wi-Fi یک eSIM سفر به iPhone اضافه کنید، نامش را طوری بگذارید که یک سال بعد بشناسیدش، و پروفایلهای تمامشده را پاک کنید.
بهروزرسانی: ۲ شهریور ۱۴۰۵
سه نکته که پیش از شروع باید بدانید
فقط در مقصد شما وصل میشود
در خانه نصبش کنید، اما تا فرود نیامدهاید دیدن «سرویس در دسترس نیست» یا «در حال فعالسازی...» طبیعی است. بسته وقتی بیدار میشود که خط برای اولینبار در مقصد شبکهای پیدا کند.
کد QR شما فقط یکبار کار میکند
دیدن «QR نامعتبر» بعد از اسکن تقریباً همیشه یعنی eSIM از قبل روی گوشی شماست. دوباره اسکن نکنید — لیست SIM را باز کنید و فقط خط را روشن کنید.
بعد از فرود اینترنت ندارید؟ رومینگ داده را بررسی کنید
خط سفر را روشن کنید، آن را خط دیتای موبایل قرار دهید و رومینگ داده را برایش روشن کنید. همین یک تنظیم باعث بیشتر پیامهای «کار نمیکند» میشود.
مراحل نصب
-
مرحلهٔ 1
بسته مقصدی را که به آن پرواز میکنید بخرید
بستهها برای هر مقصد جداگانه فروخته میشوند، پس در اپلیکیشن همانی را بردارید که با سفرتان میخواند. هنوز چیزی شروع نمیشود: اعتبار از نخستین اتصال خط به یک شبکه در مقصد آغاز میشود، نه از تسویه پرداخت. نصب زودهنگام هیچ هزینهای ندارد.
-
مرحلهٔ 2
تا وقتی هنوز Wi-Fi دارید نصب را انجام دهید
افزودن eSIM به اینترنت نیاز دارد و سالن ورودی بدترین جا برای گشتن دنبال اینترنت است. پنج دقیقه در خانه، چند روز پیش از پرواز، تمام رمز کار است. پروفایل تا وقتی روشنش نکنید خاموش میماند.
-
مرحلهٔ 3
Settings را باز کنید و منوی شبکه همراه را پیدا کنید
Settings Cellular Add eSIM
روی Settings بزنید و بعد ورودی شبکه همراه. Apple بیش از یک بار نامش را عوض کرده: بسته به نسخه iOS و منطقه شما Cellular یا Mobile Data یا Mobile Service نوشته میشود. هر سه یک صفحهاند. روی Add eSIM بزنید — نسخههای قدیمیتر این دکمه را Add Cellular Plan یا Add Data Plan مینامند. (iOS رابط فارسی ندارد، پس نام منوها در این راهنما انگلیسی میماند.)
-
مرحلهٔ 4
Use QR Code را بردارید، نه Transfer From Nearby iPhone
Add eSIM Use QR Code
گزینه انتقال یک خط موجود را میان دو گوشی جابهجا میکند و آن چیزی نیست که میخواهید. گزینه کد QR را بردارید و کد را از لپتاپ یا گوشی دوم اسکن کنید. اگر فقط یک دستگاه دارید، Enter Details Manually را بزنید و نشانی SM-DP+ و کد فعالسازی را از سفارشتان بنویسید (دو رشته طولانی در ایمیل سفارش شما) — نتیجه یکسان است. در iOS 17.4 یا نسخههای جدیدتر، مسیر کوتاهتری هم هست: روی تصویر QR داخل همان ایمیل لمس طولانی کنید و روی Add eSIM بزنید.
-
مرحلهٔ 5
همان لحظه که iOS میپرسد، خط را نامگذاری کنید
New eSIM Custom Label
iOS برچسبهای Travel و Business و Secondary و یک برچسب دلخواه پیشنهاد میدهد. دلخواه را بردارید و نام مقصد و ماه را بگذارید. این کار در سفر اول وسواسی به نظر میرسد و در سفر چهارم جبران میشود، وقتی سه خط با نام Travel از هم قابل تشخیص نیستند.
-
مرحلهٔ 6
خاموش رهایش کنید و سیمکارت همیشگی را مسئول نگه دارید
سیمکارت خانگیتان را پیشفرض تماس و پیامک بگذارید و خط تازه را تا فرود خاموش نگه دارید. iOS میپرسد کدام خط برای iMessage و FaceTime باشد؛ آنها را روی شمارهای بگذارید که واقعاً دارید، چون بسته سفر فقط دیتاست و شمارهای از خودش ندارد.
-
مرحلهٔ 7
پس از رسیدن، خط را روشن کنید و دیتا را به آن بدهید
Settings Cellular Cellular Data
پس از فرود، منوی شبکه همراه را باز کنید، خط تازه را انتخاب و روشن کنید، بعد در Cellular Data همان را خطی کنید که دیتا را حمل میکند. سیمکارت خانگیتان برای تماس و پیامک فعال میماند؛ فقط دیگر پول دیتا نمیدهد.
-
مرحلهٔ 8
Data Roaming برای این خط روشن — و روی سیمکارت خانگی خاموش
Cellular Japan · May Data Roaming
خط سفر را باز کنید و Data Roaming را روشن کنید. این کلید همان راهی است که iOS با آن به یک خط اجازه ثبت روی شبکهای غیر از شبکه خودش را میدهد؛ بدون آن خط بدون سرویس میماند. بعد سیمکارت خانگی را باز کنید و مطمئن شوید Data Roaming آنجا خاموش است. هر دو نیمه مهماند.
بیشتر راهنماهای نصب فرض میکنند این نخستین و آخرین eSIM شماست. این یکی عکسش را فرض میکند: شما زیاد سفر میکنید، چند ماه دیگر همین کار را برای جای دیگری تکرار خواهید کرد و تا آن موقع گوشی تهمانده سفرهای قبلی را با خود دارد. ترتیب زدنهای زیر هرجا بروید یکی است. آنچه از سفری به سفر دیگر عوض میشود این است که گوشی هنگام رسیدن چه شبکهای پیدا میکند، آیا برای آن مقصد گزینه نامحدود هست، و بسته چند وقت اعتبار دارد — و همه اینها در صفحههای مقصدها زندگی میکنند. راهنمایی که شبکهای مشخص را در کشوری مشخص وعده بدهد بیشتر از آنکه درست باشد غلط از آب درمیآید.
دو ویژگی این خط کسانی را که به سیمکارت فیزیکی عادت دارند غافلگیر میکند. نخست اینکه فقط دیتاست: هیچ شمارهای در هیچ جا و برای هیچ مقصدی صادر نمیشود، پس تماس و پیامک روی سیمکارت فعلیتان میماند و اپلیکیشنهای پیامرسان روی دیتا کار میکنند. دوم اینکه اشتراک اینترنت شامل است، پس لپتاپ بدون بسته دوم از همان اتصال استفاده میکند. اگر eSIM برایتان تازه است، eSIM چیست خواندنی کوتاهتری است.
بخشی که هیچکس دربارهاش هشدار نمیدهد انباشت است. هر سفر یک پروفایل جا میگذارد و آیفونها چندتا را همزمان نگه میدارند، پس ظرف دو سال صفحه شبکه همراه میشود پشتهای از خطهای خاموش که نمیشناسیدشان. برای همین نامگذاری اینجا یک گام است نه فکری برای بعد. پاکسازی هم در همان جا انجام میشود: منوی شبکه همراه را باز کنید، خطی را که کارتان با آن تمام شده بزنید و حذفش کنید. این کار را فقط وقتی بکنید که مطمئن باشید بسته مصرف شده — حذف برگشتناپذیر است و کد استفادهشده دوباره نصب نمیشود.
بستهای که چند کشور را پوشش میدهد دقیقاً مثل بسته تکمقصدی نصب میشود و رفتار میکند: یک پروفایل، و خط همانطور که از مرزها میگذرید کار میکند و گوشی هر بار خودش دوباره ثبت میشود. جایی که بسته شارژ مجدد را پشتیبانی میکند، دیتا به همان پروفایل نصبشده افزوده میشود؛ جایی که نمیکند، خرید دوباره یعنی نصب دوباره. اگر دستگاه Android هم دارید، نسخههای Samsung و Pixel و Android بهطور کلی همین زمین را با نام منوهای درست پوشش میدهند، و باقی در پرسشهای پرتکرار است.
رفع اشکال
کد QR اسکن نمیشود. چه کنم؟
روشنایی نمایشگری را که کد را نشان میدهد بالا ببرید، iPhone را حدود ۲۰ تا ۳۰ سانتیمتر عقب نگه دارید و کل مربع را بدون بازتاب نور در کادر بیاورید. اگر باز هم نپذیرفت، از Enter Details Manually با نشانی SM-DP+ و کد فعالسازی سفارشتان استفاده کنید. ورود دستی همان پروفایل را میسازد.
کد QR میگوید نامعتبر است، قبلاً استفاده شده، یا نصب حتی در تلاش دوم هم شکست میخورد.
کد فعالسازی یکبارمصرف است، پس این خطا تقریباً همیشه یعنی اسکن اول قبلاً جواب داده و eSIM روی گوشی نصب شده است. دوباره اسکن نکنید. فهرست سیمکارتهای گوشی (صفحه Cellular یا SIM manager) یا My eSIMs در اپ Simtegre را باز کنید: اگر خط در فهرست بود، نصب انجام شده — خط را روشن کنید، داده موبایل به آن بدهید و بهجای نصب دوباره، Data Roaming را فعال کنید.
گزینه Add eSIM نیست، یا پیام «eSIM Cannot Be Added» میگیرم.
Settings، General، About را باز کنید و دنبال EID بگردید. اگر فهرست شده باشد، سختافزار سالم است و مانع تقریباً همیشه قفل اپراتور است که فقط اپراتور خانگیتان میتواند بازش کند. نبودن EID یعنی گوشی از eSIM قدیمیتر است و سیمکارت فیزیکی میخواهد.
فرود آمدهام و eSIM بدون سرویس است.
بهترتیب بررسی کنید که خط روشن است، در Cellular Data انتخاب شده و Data Roaming برایش فعال است. بعد حالت پرواز را سی ثانیه روشن کنید تا جستوجوی تازهای انجام شود. اگر باز هم خالی بود، Network Selection را باز کنید، انتخاب خودکار را خاموش کنید، هر شبکه در دسترسی را بردارید، بگذارید ثبت شود و بعد دوباره خودکار را روشن کنید. اینکه گوشی روی کدام شبکه مینشیند به توافقهای جاری همانجایی که هستید بستگی دارد، پس هیچ راهنمایی نمیتواند از پیش نامش را بگوید.
روشنکردن Data Roaming یعنی هزینه رومینگ؟
روی این خط نه. بسته برای استفاده در مقصد پیشپرداخت شده، پس هیچ اپراتور خانگیای در میان نیست که برایتان صورتحساب بنویسد — این کلید یک اجازه است، نه تنظیم صورتحساب. اما روی سیمکارت اصلیتان واقعاً خرج دارد، و نیمه دوم آن گام دقیقاً همین است که آنجا خاموش بماند.
یک iPhone همزمان چند eSIM نگه میدارد؟
بیش از یکی، و سقف دقیق به مدل و نسخه iOS بستگی دارد، پس ترجیح میدهیم عددی ننویسیم که کهنه شود. میتوانید چند پروفایل نصبشده داشته باشید ولی فقط یکی دو تا فعال. وقتی گوشی گفت جا نیست، پروفایل سفری را که تمام شده پاک کنید.
بستهای را اشتباهی پاک کردم. با همان کد QR دوباره نصبش کنم؟
معمولاً نه. پاککردن پروفایل تقریباً برگشتناپذیر است و بیشتر کدهای فعالسازی یکبارمصرفاند — پس از استفاده، همان QR دوباره نصب نمیشود. اگر بسته هنوز دیتا داشت، پیش از خرید جایگزین با پشتیبانی تماس بگیرید. اگر مصرف شده بود، چیزی برای بازیابی نیست و پاککردنش تصمیم درستی بود.
اصلاً باید کد QR را اسکن کنم؟
نه. در اپ Simtegre، My eSIMs را باز کنید، روی بستهتان بزنید و روی Install بزنید — پروفایل بدون هیچ دوربینی روی همان گوشی نصب میشود. مسیر QR برای نصب از یک صفحه دوم وجود دارد؛ هر دو به همان پروفایل یکسان میرسند و مراحل بعد از نصب در هر دو حالت یکسان است.