نصب eSIM روی گوشی Samsung Galaxy
eSIM سفر را از SIM manager روی یک Galaxy اضافه کنید، اول با *#06# پشتیبانی eSIM را تأیید کنید، و پروفایلهایی را که پس از چند سفر تلنبار میشوند مدیریت کنید.
بهروزرسانی: ۲ شهریور ۱۴۰۵
سه نکته که پیش از شروع باید بدانید
فقط در مقصد شما وصل میشود
در خانه نصبش کنید، اما تا فرود نیامدهاید دیدن «سرویس در دسترس نیست» یا «در حال فعالسازی...» طبیعی است. بسته وقتی بیدار میشود که خط برای اولینبار در مقصد شبکهای پیدا کند.
کد QR شما فقط یکبار کار میکند
دیدن «QR نامعتبر» بعد از اسکن تقریباً همیشه یعنی eSIM از قبل روی گوشی شماست. دوباره اسکن نکنید — لیست SIM را باز کنید و فقط خط را روشن کنید.
بعد از فرود اینترنت ندارید؟ رومینگ داده را بررسی کنید
خط سفر را روشن کنید، آن را خط دیتای موبایل قرار دهید و رومینگ داده را برایش روشن کنید. همین یک تنظیم باعث بیشتر پیامهای «کار نمیکند» میشود.
مراحل نصب
-
مرحلهٔ 1
پیش از خرید هر چیزی گوشی را بررسی کنید
روی صفحهکلید شمارهگیری *#06# را بگیرید. وجود EID در کنار IMEI یعنی گوشی سختافزار eSIM دارد؛ نبودن EID یعنی ندارد، برگه مشخصات هرچه بگوید. پشتیبانی به مدل، منطقه و نسخه اپراتور بستگی دارد، و برخی نسخههای منطقهای از همان Galaxyهایی که در جاهای دیگر پشتیبانی میکنند بدون آن عرضه شدهاند.
-
مرحلهٔ 2
بسته مقصدی را که میروید بخرید
بستهها در اپلیکیشن Simtegre برای هر مقصد جداگانه فروخته میشوند. خرید چیزی را شروع نمیکند: اعتبار از نخستین باری که خط به شبکهای در مقصد وصل میشود میدود، نه از لحظه پرداخت. نصب یک هفته زودتر هزینهای ندارد و این کار را از روز رسیدنتان برمیدارد.
-
مرحلهٔ 3
تا وقتی روی Wi-Fi هستید نصب کنید
دانلود پروفایل به یک اتصال اینترنت سالم نیاز دارد، همان تنها چیزی که هنگام پیادهشدن از هواپیما نخواهید داشت. در خانه انجامش دهید؛ پروفایل تا وقتی خط را روشن نکنید خاموش میماند.
-
مرحلهٔ 4
تنظیمات (Settings)، اتصالات (Connections)، SIM manager را باز کنید
Settings Connections SIM manager
One UI بخش eSIM را زیر تنظیمات، اتصالات، SIM manager میگذارد. نسخههای قدیمیتر همان صفحه را SIM card manager مینامند. اگر پیدایش نکردید، در جعبه جستوجوی بالای تنظیمات SIM را تایپ کنید و نتیجه را بردارید — Samsung این منو را میان نسخهها جابهجا کرده است.
-
مرحلهٔ 5
روی Add eSIM بزنید و کد را اسکن کنید
SIM manager Add eSIM
SIM manager گزینه Add eSIM و سپس گزینه اسکن را پیش میگذارد. دوربین را روی کد QR روی لپتاپ یا گوشی دوم بگیرید. با فقط یک دستگاه، ورود دستی را بردارید و نشانی SM-DP+ و کد فعالسازی را از سفارشتان بنویسید؛ پروفایل حاصل یکسان است.
-
مرحلهٔ 6
بیدرنگ نام پروفایل را عوض کنید
SIM manager eSIM 1
Samsung به هر پروفایل تازه یک نام عمومی میدهد. آن را در SIM manager باز کنید و به نام مقصد و ماه تغییرش دهید. پس از سه چهار سفر همین است تفاوت میان یک فهرست خوانا و چهار ورودی یکسان که باید یکییکی روشنشان کنید تا بفهمید کدام کدام است.
-
مرحلهٔ 7
پس از رسیدن، خط را فعال کنید و داده تلفن همراه را روی آن بگذارید
SIM manager را باز کنید، خط سفر را روشن کنید و آن را سیمکارت ترجیحی برای داده تلفن همراه (Mobile data) بگذارید. سیمکارت همیشگیتان را برای تماس و پیامک فعال بگذارید — بسته سفر فقط دیتاست و هیچ شمارهای صادر نمیکند، پس تماسها همانجا که هستند میمانند.
-
مرحلهٔ 8
رومینگ داده برای خط سفر روشن، برای سیمکارت خانگی خاموش
Mobile networks Data roaming
تنظیمات خط سفر را باز کنید و رومینگ داده (Data roaming) را روشن کنید. روی یک Galaxy این یا داخل خود پروفایل است یا زیر اتصالات و بعد شبکههای تلفن همراه (Mobile networks)، بسته به نسخه One UI. این اجازه استفاده از یک شبکه میزبان است، نه هزینه. بعد بررسی کنید که همین تنظیم روی سیمکارت خانگیتان خاموش باشد، جایی که واقعاً برایتان خرج دارد.
این صفحه برای کسی نوشته شده که چند ماه دیگر دوباره برای مقصدی دیگر یک eSIM نصب خواهد کرد، و اگر برای کار سفر میکنید همین حالت عادی است. ترتیب کار روی یک Galaxy عوض نمیشود: SIM manager، افزودن، اسکن، نامگذاری، و دو کلید وقتی فرود آمدید. آنچه میان سفرها عوض میشود آن طرف ماجراست — گوشی هنگام رسیدن به چه شبکهای میچسبد، آیا آنجا گزینه نامحدود هست، اعتبار چقدر میدود. اینها واقعیتهای کاتالوگاند و تکان میخورند، پس در صفحههای مقصدها و در اپلیکیشن مینشینند. هیچ راهنمای نصبی نمیتواند صادقانه شبکهای مشخص را در کشوری مشخص وعده بدهد.
Samsung تنها برندی است که گام اولش یک بررسی واقعی است نه یک تشریفات. پشتیبانی eSIM به مدل، منطقه و نسخه اپراتور بستگی دارد، و نسخههای منطقهای از مدلهایی وجود دارد که همهجا eSIM دارند و اینجا بهسادگی ندارند. برگه مشخصاتی که آنلاین پیدا میکنید بهقدر کافی نسخهای غیر از آنچه در دست شماست را توصیف میکند که اهمیت داشته باشد. گرفتن *#06# در پنج ثانیه ماجرا را فیصله میدهد و ارزش دارد پیش از خرید بسته انجامش دهید. اگر مفهوم برایتان تازه است، eSIM چیست پیشزمینه را میگوید.
فرض را بر انباشتن پروفایلها بگذارید. یک Galaxy چندتا را همزمان نگه میدارد و هر سفر یکی اضافه میکند که بعد زیر یک نام عمومی خاموش میماند. نامگذاری هنگام نصب راهحل ارزان است؛ جایگزینش فهرستی در SIM manager است که در آن هیچچیز شناختنی نیست و خطها را یکییکی روشن میکنید تا بفهمید کدام کدام است. حذف در همان صفحه انجام میشود و دقت میخواهد: حذف برنمیگردد و کد فعالسازی استفادهشده دوباره نصب نمیشود.
بستههای چندکشوری دقیقاً مثل بستههای تکمقصدی نصب میشوند — یک پروفایل، یک اسکن، و خط همانطور که از مرزی میگذرید کار میکند و گوشی آن طرف خودش دوباره ثبت میشود. بعضی بستهها شارژ مجدد میپذیرند که دیتا را به همان پروفایل نصبشده اضافه میکند؛ بعضی نمیپذیرند، پس خرید دوباره یعنی نصب دوباره. اپلیکیشن پیش از پرداخت میگوید کدامیک است. اگر iPhone هم دارید، راهنمای iPhone همین زمین را با نام منوهای Apple پوشش میدهد، و باقی در پرسشهای پرتکرار است.
رفع اشکال
در SIM manager گزینه Add eSIM نیست.
*#06# را بگیرید و دنبال EID بگردید. نبودن EID یعنی آن نسخه سختافزار eSIM ندارد و هیچ بهروزرسانیای اضافهاش نمیکند. اگر EID هست ولی گزینه نیست یا خاکستری است، گوشی تقریباً بهیقین قفل اپراتور است و فقط اپراتوری که فروخته میتواند بازش کند. اما اول One UI را بهروز کنید — Samsung در نسخههای جزئی هم ورودی eSIM اضافه کرده است.
کد QR اسکن نمیشود.
روشنایی نمایشگری را که کد را نشان میدهد بالا ببرید، گوشی را آنقدر عقب بگیرید که کل مربع در کادر بنشیند، و از بازتاب نور دوری کنید. اگر نشد، ورود دستی را با نشانی SM-DP+ و کد فعالسازی سفارشتان به کار ببرید. این جایگزین درجهدو نیست؛ همان پروفایل را میسازد.
پس از فرود eSIM بدون سرویس است.
بهترتیب پیش بروید: خط در SIM manager فعال، داده تلفن همراه روی آن، رومینگ داده برای همان خط روشن. بعد حالت پرواز را نیم دقیقه روشن و دوباره خاموش کنید. اگر باز هم خالی بود، به شبکههای تلفن همراه بروید، انتخاب خودکار شبکه را خاموش کنید، هر شبکه در دسترسی را از نتیجه جستوجو بردارید، بگذارید ثبت شود و بعد انتخاب را به خودکار برگردانید. اینکه چه شبکههایی ظاهر میشوند کاملاً به جایی که هستید بستگی دارد، پس نمیتوانیم از پیش نامی ببریم.
میتوانم اتصال را برای لپتاپ استفاده کنم؟
بله. هاتاسپات و اشتراک اینترنت روی خط سفر دقیقاً مثل خط معمولیتان کار میکنند. Mobile Hotspot را از اتصالات یا از پنل تنظیمات سریع روشن کنید. حواستان باشد که یک لپتاپ در حال همگامسازی پسزمینه بسیار سریعتر از یک گوشی سهمیه را میبلعد.
پروفایلی را که کارم با آن تمام شده چطور حذف کنم؟
در SIM manager پروفایل را باز کنید و حذف یا پاککردن را بزنید. این کار را فقط وقتی بکنید که مطمئنید بسته مصرف شده است. حذف عملاً دائمی است و کد فعالسازی استفادهشده بار دوم نصب نمیشود، پس بستهای که هنوز دیتا دارد همراه پروفایل میرود.
یک Galaxy چند پروفایل eSIM نگه میدارد؟
چندتا، و سقف دقیق به مدل و نسخه One UI بستگی دارد — عددی که اینجا بنویسیم برای نیمی از این خانواده غلط خواهد بود. در هر حال فقط یکی دو تا همزمان میتوانند فعال باشند. وقتی گوشی بهخاطر کمبود جا پروفایل تازه را نپذیرفت، یکی را از سفری که تمام شده حذف کنید.
کد QR میگوید نامعتبر است، قبلاً استفاده شده، یا نصب حتی در تلاش دوم هم شکست میخورد.
کد فعالسازی یکبارمصرف است، پس این خطا تقریباً همیشه یعنی اسکن اول قبلاً جواب داده و eSIM روی گوشی نصب شده است. دوباره اسکن نکنید. فهرست سیمکارتهای گوشی (صفحه Cellular یا SIM manager) یا My eSIMs در اپ Simtegre را باز کنید: اگر خط در فهرست بود، نصب انجام شده — خط را روشن کنید، داده موبایل به آن بدهید و بهجای نصب دوباره، Data Roaming را فعال کنید.
اصلاً باید کد QR را اسکن کنم؟
نه. در اپ Simtegre، My eSIMs را باز کنید، روی بستهتان بزنید و روی Install بزنید — پروفایل بدون هیچ دوربینی روی همان گوشی نصب میشود. مسیر QR برای نصب از یک صفحه دوم وجود دارد؛ هر دو به همان پروفایل یکسان میرسند و مراحل بعد از نصب در هر دو حالت یکسان است.