Installare una eSIM su iPhone: setup e pulizia
Aggiungi una eSIM da viaggio su iPhone sotto Wi-Fi prima di partire, etichettala per riconoscerla tra un anno ed elimina i profili già esauriti.
Aggiornato il 24 agosto 2026
Tre cose da sapere prima di iniziare
Si connette solo a destinazione
Installala a casa, ma è normale vedere "Nessun servizio" o "Attivazione…" finché non atterri. Il piano si attiva quando la linea trova per la prima volta una rete a destinazione.
Il tuo codice QR funziona una sola volta
Vedere "QR non valido" dopo la scansione significa quasi sempre che la eSIM è già sul telefono. Non scansionare di nuovo: apri l'elenco delle SIM e attiva semplicemente la linea.
Niente internet dopo l'atterraggio? Controlla il roaming dati
Attiva la linea di viaggio, impostala come linea dati mobili e attiva per lei il roaming dati. Questa singola impostazione causa la maggior parte dei messaggi "non funziona".
Passaggi di installazione
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Passaggio 1
Compra il piano per la destinazione verso cui voli
I piani si vendono per destinazione: nell'app scegli quello che corrisponde al tuo viaggio. Non parte ancora nulla: la validità inizia quando la linea si aggancia per la prima volta a una rete dove sei diretto, non quando il pagamento va a buon fine. Installare in anticipo non costa niente.
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Passaggio 2
Fai l'installazione mentre hai ancora il Wi-Fi
Aggiungere una eSIM richiede una connessione a internet, e la sala arrivi è il posto peggiore dove cercarne una. Cinque minuti a casa, giorni prima della partenza, sono tutto il trucco. Il profilo resta dormiente finché non lo accendi.
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Passaggio 3
Apri Impostazioni e trova il menu cellulare
Settings Cellular Add eSIM
Tocca Impostazioni (Settings), poi la voce del cellulare. Apple l'ha rinominata più di una volta: a seconda della versione di iOS e della regione trovi Cellulare (Cellular), Dati cellulare (Mobile Data) o Rete dati cellulare (Mobile Service). È la stessa schermata. Tocca Aggiungi eSIM (Add eSIM) — le versioni più vecchie chiamano il pulsante Aggiungi piano dati cellulare o Aggiungi piano dati.
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Passaggio 4
Scegli Usa codice QR, non Trasferisci da iPhone vicino
Add eSIM Use QR Code
Trasferisci da iPhone vicino (Transfer From Nearby iPhone) sposta una linea esistente tra due telefoni, che non è quello che vuoi. Scegli l'opzione con il QR code e inquadra il codice da un portatile o da un secondo telefono. Con un solo dispositivo, tocca Inserisci i dati manualmente (Enter Details Manually) e ricopia l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione dal tuo ordine (due stringhe lunghe nell'e-mail del tuo ordine): il risultato è identico. Su iOS 17.4 o versioni successive c'è una scorciatoia ancora più rapida: tieni premuta l'immagine del QR direttamente nell'e-mail e tocca Add eSIM.
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Passaggio 5
Etichetta la linea mentre iOS te lo sta chiedendo
New eSIM Custom Label
iOS propone Viaggio (Travel), Lavoro (Business), Secondario (Secondary) e un'etichetta personalizzata (Custom Label). Prendi quella personalizzata e scrivici la destinazione e il mese. Sembra pedanteria al primo viaggio e si ripaga al quarto, quando tre linee chiamate Viaggio sono indistinguibili.
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Passaggio 6
Lasciala spenta, e tieni al comando la tua SIM di sempre
Imposta la tua SIM di casa come predefinita per chiamate e messaggi, e tieni la linea nuova spenta fino all'atterraggio. iOS ti chiederà quale linea usare per iMessage e FaceTime: lasciale sul numero che possiedi davvero, perché il piano da viaggio è solo dati e non ha un numero proprio.
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Passaggio 7
All'arrivo, accendi la linea e affidale i dati
Settings Cellular Cellular Data
Dopo l'atterraggio apri il menu cellulare, seleziona la linea nuova e attivala, poi impostala come linea che porta i dati sotto Dati cellulare (Cellular Data). La tua SIM di casa resta attiva per chiamate e SMS; smette soltanto di pagare i dati.
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Passaggio 8
Roaming dati acceso su questa linea — e spento sulla SIM di casa
Cellular Japan · May Data Roaming
Apri la linea da viaggio e attiva Roaming dati (Data Roaming). È l'interruttore con cui iOS concede a una linea il permesso di registrarsi su una rete che non è la sua; senza, la linea resta senza servizio. Poi apri la tua SIM di casa e verifica che lì il Roaming dati sia spento. Contano entrambe le metà.
La maggior parte delle guide all’installazione dà per scontato che questa sia la tua prima eSIM e anche l’ultima. Questa parte dal presupposto opposto: viaggi spesso, rifarai la stessa cosa tra qualche mese per un altro posto, e per allora il telefono si porterà dietro gli avanzi. La sequenza di tocchi qui sotto è identica ovunque tu vada. Quello che cambia da viaggio a viaggio è quale rete trova il telefono all’arrivo, se per quella destinazione esiste un’opzione illimitata e quanto dura il piano — tutte cose che stanno nelle pagine destinazioni. Una guida che promettesse una rete precisa in un paese preciso sbaglierebbe più spesso di quanto azzecchi.
Due caratteristiche della linea sorprendono chi è abituato alle SIM fisiche. È solo dati: non viene emesso alcun numero, da nessuna parte e per nessuna destinazione, quindi chiamate e SMS restano sulla SIM che hai già e le app di messaggistica viaggiano sui dati. E il tethering è incluso, così il portatile condivide la connessione senza un secondo piano. Se la eSIM è una novità per te, che cos’è una eSIM è la lettura più breve.
La parte di cui nessuno ti avverte è l’accumulo. Ogni viaggio lascia dietro di sé un profilo, e gli iPhone ne tengono diversi insieme, così nel giro di un paio d’anni la schermata del cellulare è una pila di linee dormienti che non sai identificare. Per questo qui etichettare è un passaggio e non un ripensamento. La pulizia avviene nello stesso posto: apri il menu cellulare, tocca la linea che hai finito di usare e rimuovila. Fallo solo quando il piano è sicuramente esaurito: l’eliminazione è irreversibile e un codice già usato non si installa una seconda volta.
Un piano che copre più paesi si installa e si comporta esattamente come uno per una sola destinazione: un profilo, e la linea continua a funzionare mentre attraversi le frontiere, con il telefono che si registra da solo ogni volta. Dove un piano prevede le ricariche, i dati si aggiungono al profilo già installato; dove non le prevede, ricomprare significa reinstallare. Se porti anche un dispositivo Android, le versioni per Samsung, Pixel e Android in generale coprono lo stesso terreno con i nomi di menu giusti, e il resto è nelle FAQ.
Risoluzione dei problemi
Il QR code non si scansiona. Cosa faccio?
Alza la luminosità dello schermo che mostra il codice, tieni l'iPhone a 20-30 cm di distanza e inquadra tutto il quadrato senza riflessi. Se ancora rifiuta, usa Inserisci i dati manualmente con l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione del tuo ordine. L'inserimento manuale produce lo stesso profilo.
Il codice QR dice non valido, già usato, oppure l'installazione fallisce anche al secondo tentativo.
Un codice di attivazione è a uso singolo, quindi questo errore significa quasi sempre che la prima scansione ha già funzionato e l'eSIM è sul telefono. Non continuare a scansionare. Apri l'elenco SIM del telefono (la schermata Cellular o SIM manager) o My eSIMs nell'app Simtegre: se la linea è elencata, l'installazione è già fatta — attiva la linea, assegnale i dati cellulare e attiva il Roaming dati invece di installare di nuovo.
Non c'è la voce Aggiungi eSIM, oppure compare «Impossibile aggiungere la eSIM».
Apri Impostazioni, Generali (General), Info (About) e cerca un EID. Se è elencato, l'hardware va bene e l'ostacolo è quasi sempre un blocco operatore, che solo il tuo operatore può rimuovere. Nessun EID significa che il telefono è precedente al supporto eSIM e ha bisogno di una SIM fisica.
Sono atterrato e la eSIM non prende.
Controlla nell'ordine che la linea sia accesa, selezionata sotto Dati cellulare e con il Roaming dati attivo. Poi attiva la Modalità aereo per trenta secondi per forzare una nuova ricerca. Se resta vuoto, apri Selezione rete (Network Selection), disattiva Automatica, scegli una rete disponibile, lascia che si registri e poi rimetti Automatica. Su quale rete finisca il telefono dipende dagli accordi in vigore dove ti trovi, quindi nessuna guida può indicarla in anticipo.
Attivare il Roaming dati comporta costi di roaming?
Non su questa linea. Il piano è prepagato per l'uso a destinazione, quindi non c'è nessun operatore di casa nel mezzo che possa addebitarti qualcosa: l'interruttore è un permesso, non un'impostazione di fatturazione. Sulla SIM principale invece ti costa, ed è per questo che la seconda metà di quel passaggio è tenerlo spento lì.
Quante eSIM può contenere un iPhone alla volta?
Più di una, e il limite esatto dipende dal modello e dalla versione di iOS, quindi preferiamo non citare un numero destinato a invecchiare. Puoi tenerne installate diverse ma attive solo una o due. Quando il telefono dice che non c'è spazio, elimina il profilo di un viaggio finito.
Ho cancellato un piano per sbaglio. Posso reinstallarlo dallo stesso QR code?
Di solito no. Eliminare un profilo è quasi irreversibile e la maggior parte dei codici di attivazione è monouso: una volta usato, lo stesso QR non installa più nulla. Se sul piano c'erano ancora dati, contatta l'assistenza prima di comprarne un altro. Se era già esaurito, non c'è nulla da recuperare ed eliminarlo era la scelta giusta.
Devo per forza scansionare il codice QR?
No. Nell'app Simtegre, apri My eSIMs, tocca il tuo piano e tocca Install — il profilo si installa sullo stesso telefono senza usare la fotocamera. Il percorso QR esiste per installare da un secondo schermo; entrambi finiscono con lo stesso identico profilo, e i passaggi dopo l'installazione sono gli stessi in entrambi i casi.