Instaliranje eSIM-a na iPhone: podešavanje i čišćenje
Dodajte putni eSIM na iPhone preko Wi-Fija prije leta, označite ga tako da ga prepoznate i nakon godinu dana i uklonite profile koje ste priveli kraju.
Ažurirano 24. august 2026.
Tri stvari koje treba znati prije nego počnete
Povezuje se tek na odredištu
Instalirajte kod kuće, ali je normalno da vidite „Nema usluge“ ili „Aktiviranje…“ dok ne sletite. Paket se aktivira čim linija prvi put pronađe mrežu na vašem odredištu.
Vaš QR kod radi tačno jednom
Poruka „nevažeći QR“ nakon skeniranja gotovo uvijek znači da je eSIM već na vašem telefonu. Nemojte ponovo skenirati — otvorite listu SIM kartica i samo uključite liniju.
Nema interneta po slijetanju? Provjerite roming podataka
Uključite putnu liniju, postavite je kao liniju za mobilne podatke i za nju uključite roming podataka. Ova jedna postavka izaziva većinu poruka „ne radi“.
Koraci instalacije
-
Korak 1
Kupite paket za odredište na koje letite
Paketi se prodaju po odredištu, pa u aplikaciji odaberite onaj koji odgovara vašem putu. Time još ništa ne kreće: važenje počinje kad se linija prvi put spoji na mrežu tamo kamo idete, a ne kad plaćanje prođe. Rano instaliranje ne košta ništa.
-
Korak 2
Instalirajte dok još imate Wi-Fi
Dodavanje eSIM-a traži internet vezu, a dolazni terminal aerodroma najgore je mjesto za njenu potragu. Pet minuta kod kuće, sedmicu ili nekoliko dana prije polaska, cijeli je trik. Profil miruje sve dok ga ne uključite.
-
Korak 3
Otvorite postavke i pronađite meni za mobilnu mrežu
Settings Cellular Add eSIM
Dodirnite Settings, zatim stavku za mobilnu mrežu. Apple ne isporučuje iOS na bosanskom, pa Appleove nazive menija navodimo na engleskom, onako kako ih vidite na uređaju. Preimenovao ih je više puta: ovisno o verziji iOS-a i regiji piše Cellular, Mobile Data ili Mobile Service. Isti ekran. Dodirnite Add eSIM — starija izdanja dugme zovu Add Cellular Plan ili Add Data Plan.
-
Korak 4
Odaberite Use QR Code, a ne Transfer From Nearby iPhone
Add eSIM Use QR Code
Transfer premješta postojeću liniju s jednog uređaja na drugi, što nije ono što želite. Odaberite opciju sa QR kodom i skenirajte kod s laptopa ili drugog telefona. Ako imate samo jedan uređaj, dodirnite Enter Details Manually i prepišite SM-DP+ adresu i aktivacijski kod iz narudžbe (dva duga niza u e-mailu s narudžbom) — rezultat je isti. Na iOS 17.4 ili novijem postoji još kraći put: pritisnite i zadržite sliku QR koda direktno u e-mailu i dodirnite Add eSIM.
-
Korak 5
Označite liniju dok vas iOS to pita
New eSIM Custom Label
iOS nudi Travel, Business, Secondary i vlastitu oznaku (Custom Label). Uzmite vlastitu i imenujte je prema odredištu i mjesecu. Na prvom putu to izgleda pedantno, a na četvrtom se isplati, kad se tri linije nazvane Travel više ni po čemu ne razlikuju.
-
Korak 6
Ostavite je isključenu, a uobičajenu SIM karticu na čelu
Postavite domaću SIM karticu kao podrazumijevanu za pozive i poruke, a novu liniju držite isključenom dok ne sletite. iOS će pitati koju liniju koristiti za iMessage i FaceTime; zadržite ih na broju koji zaista imate, jer je putni paket isključivo podatkovni i nema vlastiti broj.
-
Korak 7
Po dolasku uključite liniju i dajte joj podatke
Settings Cellular Cellular Data
Nakon slijetanja otvorite meni za mobilnu mrežu, odaberite novu liniju i uključite je, zatim je pod Cellular Data postavite kao liniju koja prenosi podatke. Domaća SIM kartica ostaje aktivna za pozive i poruke; samo više ne plaća podatke.
-
Korak 8
Data Roaming uključen na ovoj liniji — i isključen na domaćoj SIM kartici
Cellular Japan · May Data Roaming
Otvorite putnu liniju i uključite Data Roaming. Tim prekidačem iOS liniji daje dozvolu da se registruje na mreži koja nije njena; bez njega linija pokazuje da nema mreže. Zatim otvorite domaću SIM karticu i potvrdite da je tamo Data Roaming isključen. Obje polovine su važne.
Većina uputstava za instaliranje pretpostavlja da vam je ovo prvi i posljednji eSIM. Ovo pretpostavlja suprotno: putujete često, za nekoliko mjeseci ćete isto ponoviti za neko drugo mjesto, a telefon će dotad nositi ostatke. Niz dodira u nastavku isti je kud god išli. Od puta do puta mijenja se koju mrežu telefon nađe po dolasku, postoji li za to odredište neograničena opcija i koliko paket traje — sve to živi na stranicama sa odredištima. Vodič koji bi obećao određenu mrežu u određenoj državi griješio bi češće nego što bi pogađao.
Dva svojstva ove linije iznenade ljude naviknute na fizičke SIM kartice. Isključivo je podatkovna: nigdje se ni za jedno odredište ne izdaje broj, pa pozivi i poruke ostaju na postojećoj SIM kartici, a aplikacije za poruke rade preko podataka. I dijeljenje veze je uključeno, pa laptop koristi istu vezu bez drugog paketa. Ako vam je eSIM nov, šta je eSIM kraće je štivo.
Ono na šta vas niko ne upozorava jeste gomilanje. Svako putovanje ostavi profil, a iPhone ih drži nekoliko odjednom, pa u par godina ekran mobilne mreže postane hrpa uspavanih linija koje ne možete raspoznati. Zato je označavanje ovdje korak, a ne naknadna misao. Čišćenje se odvija na istom mjestu: otvorite meni za mobilnu mrežu, dodirnite liniju s kojom ste gotovi i uklonite je. Uradite to samo pod uslovom da je paket sigurno potrošen — brisanje je nepovratno, a iskorišteni kod se neće ponovo instalirati.
Paket koji pokriva više država instalira se i ponaša potpuno isto kao onaj za jedno odredište: jedan profil, a linija nastavlja raditi dok prelazite granice, pri čemu se telefon svaki put sam ponovo registruje. Gdje paket podržava dopune, podaci se dodaju već instaliranom profilu; gdje ne, nova kupovina znači novo instaliranje. Ako nosite i Android uređaj, verzije za Samsung, Pixel i Android općenito pokrivaju isto sa ispravnim nazivima menija, a ostalo je na čestim pitanjima.
Rješavanje problema
QR kod se ne skenira. Šta da radim?
Pojačajte osvjetljenje ekrana na kojem je kod, držite iPhone otprilike 20–30 cm dalje i uhvatite cijeli kvadrat u kadar bez odsjaja. Ako i dalje odbija, upotrijebite Enter Details Manually sa SM-DP+ adresom i aktivacijskim kodom iz narudžbe. Ručni unos pravi potpuno isti profil.
QR kod javlja da je nevažeći, već iskorišten, ili instalacija ne uspije ni iz drugog pokušaja.
Aktivacijski kod je jednokratan, pa ova greška gotovo uvijek znači da je prvo skeniranje već uspjelo i da je eSIM na telefonu. Nemojte ponovo skenirati. Otvorite listu SIM kartica na telefonu (ekran Cellular ili SIM manager) ili My eSIMs u aplikaciji Simtegre: ako je linija na listi, instalacija je gotova — uključite liniju, dodijelite joj mobilne podatke i uključite Data Roaming umjesto ponovne instalacije.
Nema opcije Add eSIM ili dobijam "eSIM Cannot Be Added".
Otvorite Settings, General, About i potražite EID. Ako je naveden, s hardverom je sve u redu, a prepreka je gotovo uvijek zaključavanje na operatera, koje može ukloniti samo vaš domaći operater. Ako EID-a uopšte nema, telefon je stariji od podrške za eSIM i treba mu fizička SIM kartica.
Sletio sam i eSIM pokazuje da nema mreže.
Provjerite redom da li je linija uključena, da li je odabrana pod Cellular Data i da li ima uključen Data Roaming. Zatim na trideset sekundi uključite avionski način rada da natjerate novu pretragu. Ako je i dalje prazno, otvorite Network Selection, isključite Automatic, odaberite bilo koju dostupnu mrežu, sačekajte registraciju pa Automatic vratite. Na kojoj mreži telefon završi ovisi o sporazumima koji važe tamo gdje jeste, pa je nijedan vodič ne može unaprijed imenovati.
Znači li uključivanje Data Roaminga naplatu roaminga?
Ne na ovoj liniji. Paket je unaprijed plaćen za korištenje na odredištu, pa u lancu nema domaćeg operatera koji bi vam nešto naplatio — prekidač je dozvola, a ne postavka plaćanja. Na primarnoj SIM kartici zaista vas košta, zbog čega druga polovina tog koraka govori da tamo ostane isključen.
Koliko eSIM-ova iPhone može držati odjednom?
Više od jednog, a tačna gornja granica ovisi o modelu i verziji iOS-a, pa radije ne navodimo brojku koja zastarijeva. Možete držati nekoliko instaliranih, ali samo jedan ili dva aktivna. Kad telefon javi da nema mjesta, obrišite profil s putovanja koje je gotovo.
Greškom sam obrisao paket. Mogu li ga ponovo instalirati istim QR kodom?
Obično ne. Brisanje profila gotovo je nepovratno, a većina aktivacijskih kodova je jednokratna — nakon iskorištenja isti QR kod više ništa ne instalira. Ako je na paketu još bilo podataka, javite se podršci prije nego kupite zamjenu. Ako je već bio potrošen, nema se šta spašavati i brisanje je bila ispravna odluka.
Moram li uopće skenirati QR kod?
Ne. U aplikaciji Simtegre otvorite My eSIMs, dodirnite svoj paket i dodirnite Install — profil se instalira na istom telefonu bez kamere. QR put postoji za instalaciju s drugog ekrana; oba završe istim profilom, a koraci nakon instalacije su isti u oba slučaja.