eSIM na iPhonu: instalace a úklid
Přidejte cestovní eSIM na iPhonu přes Wi-Fi před odletem, pojmenujte ji tak, abyste ji poznali i za rok, a mažte profily, které jste dojezdili.
Aktualizováno 24. srpna 2026
Tři věci, které je dobré vědět předem
Připojí se až v cílové zemi
Nainstalujte doma, ale dokud nepřistanete, je normální vidět „Bez signálu“ nebo „Aktivace…“. Balíček se probudí, jakmile linka poprvé najde síť v cílové zemi.
QR kód funguje přesně jednou
Zpráva „neplatný QR kód“ po naskenování skoro vždy znamená, že eSIM už je v telefonu. Neskenujte znovu — otevřete seznam SIM karet a linku prostě zapněte.
Po přistání žádný internet? Zkontrolujte datový roaming
Zapněte cestovní linku, nastavte ji jako linku pro mobilní data a zapněte pro ni datový roaming. Právě tenhle jeden přepínač způsobuje většinu zpráv „nefunguje to“.
Kroky instalace
-
Krok 1
Kupte si tarif pro místo, kam letíte
Tarify se prodávají podle destinace, takže si v aplikaci vyberte ten, který odpovídá vaší cestě. Zatím se nic nerozjíždí: platnost začíná, až se linka poprvé připojí k síti tam, kam jedete, ne když projde platba. Instalace předem nic nestojí.
-
Krok 2
Instalujte, dokud máte ještě Wi-Fi
Přidání eSIM potřebuje připojení k internetu a příletová hala je to nejhorší místo, kde ho shánět. Pět minut doma, pár dní před odletem, je celý trik. Profil leží nečinně, dokud ho nezapnete.
-
Krok 3
Otevřete Nastavení a najděte položku mobilní sítě
Settings Cellular Add eSIM
Klepněte na Nastavení (Settings) a pak na položku mobilní sítě. Apple ji přejmenoval více než jednou: podle verze iOS a regionu se tam píše Mobilní síť (Cellular), Mobilní data (Mobile Data) nebo Mobilní služba (Mobile Service). Je to stejná obrazovka. Klepněte na Přidat eSIM (Add eSIM) — starší vydání pojmenovala tlačítko Přidat mobilní tarif nebo Přidat datový tarif.
-
Krok 4
Zvolte Použít QR kód, ne Přenést z blízkého iPhonu
Add eSIM Use QR Code
Přenést z blízkého iPhonu (Transfer From Nearby iPhone) přesouvá existující linku mezi telefony, což není, co chcete. Vyberte možnost s QR kódem a naskenujte kód z notebooku nebo druhého telefonu. S jediným zařízením klepněte na Zadat údaje ručně (Enter Details Manually) a přepište adresu SM-DP+ a aktivační kód z objednávky (dva dlouhé řetězce ve vašem e-mailu s objednávkou) — výsledek je stejný. Na iOS 17.4 nebo novějším existuje ještě kratší cesta: podržte prst na obrázku QR přímo v e-mailu a klepněte na Add eSIM.
-
Krok 5
Pojmenujte linku ve chvíli, kdy se na to iOS ptá
New eSIM Custom Label
iOS nabízí hotové štítky — Travel, Business, Secondary — a možnost zadat vlastní název. Vezměte ten vlastní a napište do něj destinaci a měsíc. Při první cestě to vypadá jako puntičkářství a při čtvrté se to zaplatí, protože tři linky pojmenované Travel od sebe nerozeznáte.
-
Krok 6
Nechte ji vypnutou a velení ponechte své běžné SIM
Nastavte domácí SIM jako výchozí pro hovory a zprávy a novou linku nechte vypnutou až do přistání. iOS se zeptá, kterou linku použít pro iMessage a FaceTime: nechte je na čísle, které skutečně máte, protože cestovní tarif je jen datový a vlastní číslo nemá.
-
Krok 7
Po příletu linku zapněte a předejte jí data
Settings Cellular Cellular Data
Po přistání otevřete nabídku mobilní sítě, vyberte novou linku a zapněte ji, pak ji v části Mobilní data (Cellular Data) nastavte jako linku, která nese data. Domácí SIM zůstává aktivní pro hovory a zprávy; jen přestane platit data.
-
Krok 8
Datový roaming zapnutý na této lince — a vypnutý na domácí SIM
Cellular Japan · May Data Roaming
Otevřete cestovní linku a zapněte Datový roaming (Data Roaming). Tímto přepínačem iOS lince uděluje povolení registrovat se v síti, která jí nepatří; bez něj linka hlásí, že není signál. Pak otevřete domácí SIM a ověřte, že tam je Datový roaming vypnutý. Záleží na obou polovinách.
Většina návodů k instalaci předpokládá, že tohle je vaše první eSIM a zároveň poslední. Tenhle předpokládá opak: cestujete často, za pár měsíců to budete dělat znovu kvůli jinému místu a telefon už do té doby ponese zbytky. Sled klepnutí níže je stejný, ať jedete kamkoli. Mezi cestami se mění to, jakou síť telefon po příletu najde, jestli pro danou destinaci existuje neomezená varianta a jak dlouho tarif běží — a to všechno žije na stránkách destinací. Návod slibující konkrétní síť v konkrétní zemi by se mýlil častěji, než by trefil.
Dvě vlastnosti téhle linky překvapí každého, kdo je zvyklý na fyzické SIM. Je jen datová: nikde a pro žádnou destinaci se nevydává číslo, takže hovory a zprávy zůstávají na SIM, kterou už máte, a komunikační aplikace jedou po datech. A tethering je součástí, takže notebook sdílí připojení bez druhého tarifu. Pokud je pro vás eSIM novinka, co je eSIM je kratší čtení.
Část, před kterou vás nikdo nevaruje, je hromadění. Každá cesta po sobě nechá profil a iPhony jich drží několik najednou, takže do pár let je obrazovka mobilní sítě hromádka spících linek, které nedokážete rozeznat. Proto je tady pojmenování krokem, a ne dodatečným nápadem. Úklid probíhá na stejném místě: otevřete nabídku mobilní sítě, klepněte na linku, kterou jste dojezdili, a odeberte ji. Dělejte to jen tehdy, když je tarif jistě vyčerpaný — smazání je nevratné a uplatněný kód už podruhé nenainstaluje.
Tarif pokrývající několik zemí se instaluje a chová se přesně jako tarif pro jedinou destinaci: jeden profil a linka funguje dál, jak přejíždíte hranice, přičemž se telefon pokaždé zaregistruje sám. Kde tarif podporuje dobití, data se přidají do už nainstalovaného profilu; kde ne, znamená nový nákup novou instalaci. Pokud vozíte i zařízení s Androidem, verze pro Samsung, Pixel a Android obecně probírají totéž se správnými názvy nabídek a zbytek je ve FAQ.
Řešení potíží
QR kód se nedaří naskenovat. Co s tím?
Zvyšte jas obrazovky s kódem, držte iPhone zhruba 20 až 30 cm od ní a vejděte se do záběru s celým čtvercem bez odlesků. Pokud pořád odmítá, použijte Zadat údaje ručně s adresou SM-DP+ a aktivačním kódem z objednávky. Ruční zadání vytvoří stejný profil.
QR kód hlásí neplatný, už použitý, nebo se instalace nezdaří ani na druhý pokus.
Aktivační kód je jednorázový, takže tato chyba téměř vždy znamená, že první naskenování už zabralo a eSIM je v telefonu. Nezkoušejte to skenovat znovu. Otevřete seznam SIM v telefonu (obrazovku Cellular nebo SIM manager) nebo My eSIMs v aplikaci Simtegre: pokud je linka uvedená v seznamu, instalace je hotová — zapněte linku, přidělte jí mobilní data a zapněte Datový roaming (Data Roaming), místo abyste instalovali znovu.
Možnost Přidat eSIM chybí, nebo se objeví hláška, že eSIM nelze přidat.
Otevřete Nastavení, Obecné (General), Informace (About) a hledejte položku EID. Pokud je uvedená, s hardwarem je vše v pořádku a překážkou je téměř vždy operátorský zámek, který dokáže sundat jen váš operátor. Žádné EID znamená, že telefon je starší než podpora eSIM a potřebuje fyzickou SIM.
Přistál jsem a eSIM hlásí, že není signál.
Postupně ověřte, že je linka zapnutá, vybraná v Mobilních datech a má zapnutý Datový roaming. Pak na třicet sekund zapněte Režim Letadlo, aby telefon znovu prohledal sítě. Pokud je pole stále prázdné, otevřete Výběr sítě (Network Selection), vypněte Automaticky, zvolte kteroukoli dostupnou síť, nechte ji zaregistrovat a pak Automaticky zase zapněte. Na jaké síti telefon skončí, závisí na dohodách platných tam, kde jste, takže žádný návod ji nemůže dopředu pojmenovat.
Znamená zapnutí Datového roamingu poplatky za roaming?
Na této lince ne. Tarif je předplacený pro použití v destinaci, takže v řetězci není žádný domácí operátor, který by vám něco naúčtoval — přepínač je povolení, ne nastavení fakturace. Na hlavní SIM vás stojí peníze, a proto je druhou polovinou toho kroku nechat ho tam vypnutý.
Kolik eSIM pojme iPhone najednou?
Víc než jednu a přesný strop závisí na modelu a verzi iOS, takže raději neuvádíme číslo, které zastará. Nainstalovaných můžete mít několik, ale aktivní jen jednu nebo dvě. Až telefon oznámí, že není místo, smažte profil z cesty, která skončila.
Smazal jsem tarif omylem. Nainstaluju ho znovu ze stejného QR kódu?
Většinou ne. Smazání profilu je téměř nevratné a většina aktivačních kódů je jednorázová — jednou uplatněný QR kód už znovu nenainstaluje. Pokud v tarifu ještě zbývala data, ozvěte se podpoře dřív, než koupíte náhradu. Pokud byl už vyčerpaný, není co zachraňovat a smazat ho bylo správně.
Musím vůbec skenovat QR kód?
Ne. V aplikaci Simtegre otevřete My eSIMs, klepněte na svůj tarif a klepněte na Install — profil se nainstaluje na stejném telefonu bez použití fotoaparátu. Cesta přes QR kód existuje pro instalaci z druhé obrazovky; obě metody skončí stejným profilem a kroky po instalaci jsou v obou případech stejné.