Instalacija eSIM-a na iPhone: postavljanje i čišćenje
Dodajte putni eSIM na iPhone preko Wi-Fija prije leta, označite ga tako da ga prepoznate i za godinu dana i uklonite profile koje ste priveli kraju.
Ažurirano 24. kolovoza 2026.
Tri stvari koje je dobro znati prije nego počnete
Povezuje se tek na vašem odredištu
Instalirajte kod kuće, ali je normalno vidjeti "Nema usluge" ili "Aktiviranje…" sve dok ne sletite. Paket se budi čim linija prvi put pronađe mrežu na vašem odredištu.
Vaš QR kod radi točno jednom
Poruka "nevažeći QR kod" nakon skeniranja gotovo uvijek znači da je eSIM već na vašem telefonu. Ne skenirajte ponovno — otvorite popis SIM kartica i samo uključite liniju.
Nema interneta nakon slijetanja? Provjerite podatkovni roaming
Uključite putnu liniju, postavite je kao liniju za mobilne podatke i za nju uključite podatkovni roaming. Upravo ta jedna postavka uzrokuje većinu poruka "ne radi".
Koraci instalacije
-
Korak 1
Kupite paket za odredište na koje letite
Paketi se prodaju po odredištu, pa u aplikaciji odaberite onaj koji odgovara vašem putu. Time još ništa ne kreće: valjanost počinje kad se linija prvi put spoji na mrežu ondje kamo idete, a ne kad plaćanje prođe. Rana instalacija ne košta ništa.
-
Korak 2
Instalirajte dok još imate Wi-Fi
Dodavanje eSIM-a traži internetsku vezu, a dolazna dvorana najgore je mjesto za njezinu potragu. Pet minuta kod kuće, danima prije polaska, cijeli je trik. Profil miruje sve dok ga ne uključite.
-
Korak 3
Otvorite postavke i pronađite izbornik mobilne mreže
Settings Cellular Add eSIM
Dodirnite Settings, zatim stavku za mobilnu mrežu. Appleove nazive izbornika navodimo na engleskom jer se mijenjaju između verzija iOS-a i regija: ovisno o izdanju piše Cellular, Mobile Data ili Mobile Service. Isti zaslon. Dodirnite Add eSIM — starija izdanja gumb zovu Add Cellular Plan ili Add Data Plan.
-
Korak 4
Odaberite Use QR Code, a ne Transfer From Nearby iPhone
Add eSIM Use QR Code
Transfer premješta postojeću liniju s jednog uređaja na drugi, što nije ono što želite. Odaberite opciju s QR kodom i skenirajte kôd s prijenosnog računala ili drugog telefona. Ako imate samo jedan uređaj, dodirnite Enter Details Manually i prepišite SM-DP+ adresu i aktivacijski kôd iz narudžbe (dva duga niza u e-poruci s narudžbom) — rezultat je isti. Na iOS 17.4 ili novijem postoji još kraći put: pritisnite i zadržite sliku QR koda izravno u e-poruci i dodirnite Add eSIM.
-
Korak 5
Označite liniju dok vas iOS to pita
New eSIM Custom Label
iOS nudi Travel, Business, Secondary i vlastitu oznaku (Custom Label). Uzmite vlastitu i imenujte je prema odredištu i mjesecu. Na prvom putu to izgleda pedantno, a na četvrtom se isplati, kad se tri linije nazvane Travel više ni po čemu ne razlikuju.
-
Korak 6
Ostavite je isključenu, a uobičajenu SIM karticu na čelu
Postavite domaću SIM karticu kao zadanu za pozive i poruke, a novu liniju držite isključenom dok ne sletite. iOS će pitati koju liniju koristiti za iMessage i FaceTime; zadržite ih na broju koji doista imate, jer je putni paket isključivo podatkovni i nema vlastiti broj.
-
Korak 7
Po dolasku uključite liniju i dajte joj podatke
Settings Cellular Cellular Data
Nakon slijetanja otvorite izbornik mobilne mreže, odaberite novu liniju i uključite je, zatim je pod Cellular Data postavite kao liniju koja prenosi podatke. Domaća SIM kartica ostaje aktivna za pozive i poruke; samo više ne plaća podatke.
-
Korak 8
Data Roaming uključen na ovoj liniji — i isključen na domaćoj SIM kartici
Cellular Japan · May Data Roaming
Otvorite putnu liniju i uključite Data Roaming. Tim prekidačem iOS liniji daje dopuštenje da se registrira na mreži koja nije njezina; bez njega linija pokazuje da nema mreže. Zatim otvorite domaću SIM karticu i potvrdite da je ondje Data Roaming isključen. Obje polovice su važne.
Većina uputa za instalaciju pretpostavlja da vam je ovo prvi i posljednji eSIM. Ove pretpostavljaju suprotno: putujete često, za nekoliko mjeseci ćete isto ponoviti za neko drugo mjesto, a telefon će dotad nositi ostatke. Niz dodira u nastavku isti je kamo god išli. Od puta do puta mijenja se koju mrežu telefon nađe po dolasku, postoji li za to odredište neograničena opcija i koliko paket traje — sve to živi na stranicama s odredištima. Vodič koji bi obećao određenu mrežu u određenoj zemlji griješio bi češće nego pogađao.
Dva svojstva ove linije iznenade ljude naviknute na fizičke SIM kartice. Isključivo je podatkovna: nigdje se ni za jedno odredište ne izdaje broj, pa pozivi i poruke ostaju na postojećoj SIM kartici, a aplikacije za poruke rade preko podataka. I dijeljenje veze je uključeno, pa prijenosno računalo koristi istu vezu bez drugog paketa. Ako vam je eSIM nov, što je eSIM kraće je štivo.
Ono na što vas nitko ne upozorava jest gomilanje. Svako putovanje ostavi profil, a iPhone ih drži nekoliko odjednom, pa unutar par godina zaslon mobilne mreže postane hrpa uspavanih linija koje ne možete raspoznati. Zato je označavanje ovdje korak, a ne naknadna misao. Čišćenje se odvija na istom mjestu: otvorite izbornik mobilne mreže, dodirnite liniju s kojom ste gotovi i uklonite je. Učinite to tek kad je paket sigurno potrošen — brisanje je nepovratno, a iskorišteni kôd se neće ponovno instalirati.
Paket koji pokriva više zemalja instalira se i ponaša potpuno jednako kao onaj za jedno odredište: jedan profil, a linija nastavlja raditi dok prelazite granice, pri čemu se telefon svaki put sam ponovno registrira. Gdje paket podržava nadopune, podaci se dodaju već instaliranom profilu; gdje ne, nova kupnja znači novu instalaciju. Ako nosite i Android uređaj, verzije za Samsung, Pixel i Android općenito pokrivaju isto s ispravnim nazivima izbornika, a ostalo je na čestim pitanjima.
Rješavanje problema
QR kôd se ne skenira. Što da radim?
Pojačajte svjetlinu zaslona na kojem je kôd, držite iPhone otprilike 20–30 cm dalje i uhvatite cijeli kvadrat u kadar bez odsjaja. Ako i dalje odbija, upotrijebite Enter Details Manually sa SM-DP+ adresom i aktivacijskim kodom iz narudžbe. Ručni unos stvara potpuno isti profil.
QR kod javlja da je nevažeći, već iskorišten, ili instalacija ne uspije ni iz drugog pokušaja.
Aktivacijski kod je jednokratan, pa ova pogreška gotovo uvijek znači da je prvo skeniranje već uspjelo i da je eSIM na telefonu. Nemojte ponovno skenirati. Otvorite popis SIM kartica na telefonu (zaslon Cellular ili SIM manager) ili My eSIMs u aplikaciji Simtegre: ako je linija na popisu, instalacija je gotova — uključite liniju, dodijelite joj mobilne podatke i uključite Data Roaming umjesto ponovne instalacije.
Nema opcije Add eSIM ili dobivam "eSIM Cannot Be Added".
Otvorite Settings, General, About i potražite EID. Ako je naveden, s hardverom je sve u redu, a prepreka je gotovo uvijek zaključavanje na operatera, koje može ukloniti samo vaš operater. Ako EID-a uopće nema, telefon je stariji od podrške za eSIM i treba mu fizička SIM kartica.
Sletio sam i eSIM pokazuje da nema mreže.
Provjerite redom je li linija uključena, je li odabrana pod Cellular Data i ima li uključen Data Roaming. Zatim na trideset sekundi uključite zrakoplovni način rada kako biste prisilili novo pretraživanje. Ako je i dalje prazno, otvorite Network Selection, isključite Automatic, odaberite bilo koju dostupnu mrežu, pričekajte registraciju pa Automatic vratite. Na kojoj mreži telefon završi ovisi o sporazumima koji vrijede ondje gdje jeste, pa je nijedan vodič ne može unaprijed imenovati.
Znači li uključivanje Data Roaminga naplatu roaminga?
Ne na ovoj liniji. Paket je unaprijed plaćen za korištenje na odredištu, pa u lancu nema domaćeg operatera koji bi vam nešto naplatio — prekidač je dopuštenje, a ne postavka plaćanja. Na primarnoj SIM kartici doista košta, zbog čega druga polovica tog koraka govori da ondje ostane isključen.
Koliko eSIM-ova iPhone može držati odjednom?
Više od jednog, a točna gornja granica ovisi o modelu i verziji iOS-a, pa radije ne navodimo brojku koja zastarijeva. Možete držati nekoliko instaliranih, ali samo jedan ili dva aktivna. Kad telefon javi da nema mjesta, obrišite profil s putovanja koje je gotovo.
Greškom sam obrisao paket. Mogu li ga ponovno instalirati istim QR kodom?
Obično ne. Brisanje profila gotovo je nepovratno, a većina aktivacijskih kodova jednokratna je — nakon iskorištenja isti QR kôd više ne instalira ništa. Ako je na paketu još bilo podataka, javite se podršci prije nego kupite zamjenu. Ako je već bio potrošen, nema se što spašavati i brisanje je bila ispravna odluka.
Moram li uopće skenirati QR kod?
Ne. U aplikaciji Simtegre otvorite My eSIMs, dodirnite svoj plan i dodirnite Install — profil se instalira na istom telefonu bez upotrebe kamere. QR put postoji za instalaciju s drugog zaslona; oba završavaju istim profilom, a koraci nakon instalacije isti su u oba slučaja.