تثبيت eSIM على هاتف Samsung Galaxy
أضف eSIM للسفر من SIM manager على هاتف Galaxy، وتحقق من دعم eSIM بالرمز *#06# أولًا، ثم أدِر الملفات التي تتراكم بعد رحلات.
آخر تحديث: 24 أغسطس 2026
قبل أن تبدأ، ثلاثة أشياء ينبغي معرفتها
يعمل فقط عند وصولك إلى وجهتك
ثبّته وأنت في بلدك، لكن توقّع ظهور «لا توجد خدمة» أو «جارٍ التفعيل...» حتى تهبط — هذا طبيعي. تستيقظ الباقة حين يجد الخط شبكة في وجهتك لأول مرة.
رمز QR الخاص بك يعمل مرة واحدة فقط
ظهور «رمز QR غير صالح» بعد المسح يعني غالبًا أن eSIM مثبّتة بالفعل على هاتفك. لا تُعِد المسح — افتح قائمة SIM وفعّل الخط فقط.
لا إنترنت بعد الوصول؟ تحقّق من بيانات التجوال
فعّل خط السفر، اجعله خط البيانات المتنقلة، وشغّل بيانات التجوال له. هذا الإعداد وحده سبب أغلب رسائل «لا يعمل».
خطوات التثبيت
-
الخطوة 1
افحص الهاتف قبل أن تشتري أي شيء
اطلب *#06# من لوحة الاتصال. وجود EID إلى جانب IMEI يعني أن الجهاز يحوي عتاد eSIM؛ وغياب EID يعني أنه لا يحويه، مهما قالت ورقة المواصفات. الدعم يتوقف على الطراز والمنطقة ونسخة المشغّل، وبعض النسخ الإقليمية من هواتف Galaxy الداعمة صدرت بدونه.
-
الخطوة 2
اشترِ الباقة الخاصة بالوجهة التي تقصدها
تُباع الباقات لكل وجهة على حدة في تطبيق Simtegre. والشراء لا يبدّل شيئًا: تسري الصلاحية من أول ارتباط للخط بشبكة في الوجهة، لا من لحظة الدفع. والتثبيت قبل أسبوع لا يكلّفك شيئًا ويرفع المهمة عن يوم وصولك.
-
الخطوة 3
ثبّت الملف وأنت لا تزال على شبكة Wi-Fi
تنزيل الملف يحتاج اتصالًا بالإنترنت، وهو الشيء الوحيد الذي لن يكون بين يديك وأنت تنزل من الطائرة. أنجِزه في المنزل؛ ويبقى الملف خاملًا حتى تشغّل الخط.
-
الخطوة 4
افتح الإعدادات (Settings)، الاتصالات (Connections)، SIM manager
Settings Connections SIM manager
تضع One UI شريحة eSIM تحت الإعدادات، ثم الاتصالات، ثم SIM manager. وتسمّي الإصدارات الأقدم الشاشة نفسها SIM card manager. وإن لم تجدها، فاكتب SIM في مربع البحث أعلى الإعدادات وخذ النتيجة — فقد نقلت Samsung هذه القائمة بين الإصدارات.
-
الخطوة 5
اضغط Add eSIM وامسح الرمز
SIM manager Add eSIM
يعرض SIM manager خيار Add eSIM ثم خيار المسح. وجّه الكاميرا إلى رمز QR المعروض على حاسوب محمول أو هاتف ثانٍ. وإن كان بين يديك جهاز واحد فقط، اختر الإدخال اليدوي وانسخ عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل من طلبك؛ والملف الناتج مطابق.
-
الخطوة 6
أعد تسمية الملف فورًا
SIM manager eSIM 1
تمنح Samsung كل ملف جديد اسمًا عامًا. افتحه في SIM manager وأعد تسميته باسم الوجهة والشهر. بعد ثلاث رحلات أو أربع، يكون هذا هو الفرق بين قائمة مقروءة وأربعة مدخلات متطابقة تشغّلها واحدًا واحدًا لتعرف أيها أي.
-
الخطوة 7
بعد الوصول، فعّل الخط ووجّه بيانات الجوال إليه
افتح SIM manager، وشغّل خط السفر، واجعله الشريحة المفضّلة لبيانات الجوال (Mobile data). واترك شريحتك المعتادة مفعّلة للمكالمات والرسائل — فباقة السفر للبيانات فقط ولا تُصدر أي رقم، فتبقى المكالمات في مكانها.
-
الخطوة 8
تجوال البيانات مُشغَّل لخط السفر، مُطفأ لشريحتك المنزلية
Mobile networks Data roaming
افتح إعدادات خط السفر وشغّل تجوال البيانات (Data roaming). وهو في هواتف Galaxy إما داخل الملف نفسه أو تحت الاتصالات ثم شبكات الجوال (Mobile networks)، بحسب إصدار One UI. إنه إذن باستخدام شبكة مُزارة، لا رسم. ثم تأكد أن الإعداد نفسه مُطفأ على شريحتك المنزلية، حيث سيكلّفك فعلًا.
هذه الصفحة مكتوبة لمن سيثبّت شريحة eSIM مرة أخرى بعد شهور قليلة لوجهة مختلفة، وهي الحالة الطبيعية لمن يسافر للعمل. والتسلسل على هاتف Galaxy لا يتغيّر: SIM manager، إضافة، مسح، تسمية، ثم مفتاحان عند الهبوط. أما ما يتغيّر بين رحلة وأخرى فهو على الضفة الأخرى — الشبكة التي يرتبط بها الهاتف عند الوصول، ووجود خيار غير محدود هناك من عدمه، ومدة سريان الباقة. وهذه وقائع كتالوج تتحرك، فتعيش في صفحات الوجهات وفي التطبيق. ولا يستطيع أي دليل تثبيت أن يَعِد بأمانة بشبكة بعينها في بلد بعينه.
وSamsung هي العلامة الوحيدة التي تكون فيها الخطوة الأولى فحصًا حقيقيًا لا إجراءً شكليًا. فدعم eSIM يتفاوت بحسب الطراز والمنطقة ونسخة المشغّل، وثمة نسخ إقليمية من طرازات تدعم eSIM في كل مكان آخر ولا تدعمه هنا ببساطة. وورقة المواصفات التي تجدها على الإنترنت تصف نسخة غير التي بين يديك بما يكفي ليكون الأمر مهمًا. وطلب *#06# يحسم المسألة في خمس ثوانٍ، ويستحق أن تفعله قبل شراء الباقة. وإن كانت الفكرة جديدة عليك، فصفحة ما هي شريحة eSIM تغطي الخلفية.
وافترض أن الملفات ستتراكم. يحمل هاتف Galaxy عدة ملفات معًا، وكل رحلة تضيف واحدًا يبقى بعدها خاملًا تحت اسم عام. وإعادة التسمية وقت التثبيت هي العلاج الرخيص؛ وبديلها قائمة SIM manager لا يُعرف فيها شيء، فتشغّل الخطوط واحدًا واحدًا لتميّزها. والحذف يجري في الشاشة نفسها ويستحق حذرًا: فهو لا يعود، ورمز التفعيل المستخدَم لن يعيد التثبيت.
والباقات متعددة البلدان تُثبَّت تمامًا كباقات الوجهة الواحدة — ملف واحد، ومسح واحد، ويظل الخط يعمل وأنت تعبر حدودًا بينما يعيد الهاتف التسجيل على الجانب الآخر بنفسه. وبعض الباقات تقبل التعبئة، فتُضاف البيانات إلى الملف المثبَّت أصلًا؛ وبعضها لا يقبلها، فالشراء من جديد يعني تثبيتًا من جديد. والتطبيق يقول أيّهما ينطبق قبل أن تدفع. وإن كنت تحمل هاتف iPhone أيضًا، فـدليل iPhone يغطي الأرض نفسها بأسماء قوائم Apple، وبقية التفاصيل في الأسئلة الشائعة.
حل المشكلات
لا يوجد خيار Add eSIM في SIM manager.
اطلب *#06# وابحث عن EID. وغيابه يعني أن هذه النسخة بلا عتاد eSIM، ولن يضيفه أي تحديث. وإن كان EID موجودًا والخيار غائبًا أو باهتًا، فالهاتف شبه مؤكد مقفل على مشغّل، ولا يفكّ ذلك إلا المشغّل الذي باعه. لكن حدّث One UI أولًا — فقد أضافت Samsung مداخل eSIM في تحديثات فرعية.
رمز QR لا يُمسح.
ارفع سطوع الشاشة التي تعرض الرمز، وأبعد الهاتف مسافة تكفي لدخول المربع كاملًا في الإطار، وتجنّب انعكاس الضوء. وإن فشل ذلك، استخدم الإدخال اليدوي مع عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل من طلبك. وهو ليس بديلًا أقل جودة؛ فهو ينتج الملف نفسه.
خط eSIM يظهر بلا خدمة بعد الهبوط.
امضِ بالترتيب: الخط مُفعَّل في SIM manager، وبيانات الجوال موجَّهة إليه، وتجوال البيانات مُشغَّل له. ثم شغّل وضع الطيران نصف دقيقة وأطفئه. وإن بقي فارغًا، افتح شبكات الجوال، وأوقف الاختيار التلقائي للشبكة، واختر أي شبكة متاحة من نتيجة البحث، وانتظر التسجيل، ثم أعد الاختيار إلى التلقائي. والشبكات التي تظهر تتوقف كليًا على مكانك، فلا يمكننا تسمية واحدة مسبقًا.
هل أستطيع استخدام الاتصال لحاسوب محمول؟
نعم. نقطة الاتصال ومشاركة الإنترنت تعملان على خط السفر تمامًا كما على خطك المعتاد. شغّل نقطة اتصال الجوال (Mobile Hotspot) من الاتصالات أو من لوحة الإعدادات السريعة. لكن انتبه إلى أن حاسوبًا محمولًا يزامن في الخلفية يلتهم الرصيد أسرع بكثير من الهاتف.
كيف أحذف ملفًا انتهيت منه؟
في SIM manager، افتح الملف واختر الإزالة أو الحذف. ولا تفعل ذلك إلا حين تتيقن أن الباقة استُهلكت. فالحذف نهائي عمليًا، ورمز التفعيل المستخدَم لن يثبّت مرة ثانية، وبذلك تذهب أي بيانات متبقية مع الملف.
كم ملف eSIM يحمل هاتف Galaxy؟
عدة ملفات، والحدّ الدقيق يتوقف على الطراز وإصدار One UI — وأي رقم نكتبه هنا سيكون خاطئًا لنصف التشكيلة. ولا يمكن تفعيل أكثر من ملف أو ملفين في وقت واحد على أي حال. وحين يرفض الهاتف ملفًا جديدًا لضيق المساحة، احذف ملفًا من رحلة انتهت.
رمز QR يظهر أنه غير صالح أو مستخدم من قبل، أو يفشل التثبيت في محاولة ثانية.
رمز التفعيل يُستخدم مرة واحدة، لذا يعني هذا الخطأ في الغالب أن المسح الأول قد نجح بالفعل وأن eSIM موجود على الهاتف. لا تُعِد المسح مرارًا. افتح قائمة الشرائح في الهاتف (شاشة الخلوي أو مدير الشرائح) أو My eSIMs في تطبيق Simtegre: إن كان الخط مدرجًا فالتثبيت تم بالفعل — شغّل الخط، وامنحه بيانات الجوال، وفعّل تجوال البيانات (Data Roaming) بدلًا من التثبيت مجددًا.
هل يجب أن أمسح رمز QR أصلًا؟
لا. في تطبيق Simtegre، افتح My eSIMs، واضغط على باقتك ثم اضغط تثبيت — يُثبَّت الملف على الهاتف نفسه دون أي كاميرا. مسار رمز QR مخصص للتثبيت من شاشة ثانية؛ وكلاهما ينتهي بالملف نفسه تمامًا، والخطوات بعد التثبيت واحدة في الحالتين.