Instalar una eSIM en un Samsung Galaxy
Añade una eSIM de viaje desde el Administrador de SIM en un Galaxy, confirma antes con *#06# que admite eSIM, y gestiona los perfiles que se acumulan.
Actualizado el 24 de agosto de 2026
Tres cosas que conviene saber antes de empezar
Solo se conecta en tu destino
Instálalo en casa, pero es normal ver “Sin servicio” o “Activando…” hasta que aterrices. El plan se activa en cuanto la línea encuentra por primera vez una red en tu destino.
Tu código QR funciona una sola vez
Ver “QR no válido” después de escanear casi siempre significa que la eSIM ya está en tu teléfono. No vuelvas a escanear: abre tu lista de SIM y simplemente activa la línea.
¿Sin internet al aterrizar? Revisa los datos itinerantes
Activa la línea de viaje, conviértela en tu línea de datos móviles y activa los datos itinerantes para ella. Este único ajuste provoca la mayoría de los mensajes de “no funciona”.
Pasos de instalación
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Paso 1
Comprueba el móvil antes de comprar nada
Marca *#06# en el teclado. Un EID junto al IMEI significa que el móvil tiene hardware eSIM; sin EID no lo tiene, diga lo que diga la ficha técnica. La compatibilidad depende del modelo, la región y la variante de operador, y algunas versiones regionales de Galaxy que sí la llevan en otros sitios salieron sin ella.
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Paso 2
Compra el plan para donde vas
Los planes se venden por destino en la app Simtegre. Comprar no arranca nada: la validez corre desde la primera vez que la línea se conecta a una red en el destino, no desde el pago. Instalar una semana antes no cuesta nada y saca la tarea de tu día de llegada.
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Paso 3
Instala mientras sigues en wifi
Descargar un perfil necesita una conexión a internet que funcione, justo lo único que no tendrás al bajar del avión. Hazlo en casa; el perfil se queda dormido hasta que enciendas la línea.
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Paso 4
Abre Ajustes, Conexiones, Administrador de SIM
Settings Connections SIM manager
One UI pone la eSIM en Ajustes, Conexiones (Connections), Administrador de SIM (SIM manager). Las versiones antiguas llaman a esa misma pantalla Administrador de tarjetas SIM. Si no lo encuentras, escribe SIM en el buscador de la parte superior de Ajustes y coge el resultado — Samsung ha movido este menú entre versiones.
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Paso 5
Toca Añadir eSIM y escanea el código
SIM manager Add eSIM
El Administrador de SIM ofrece Añadir eSIM (Add eSIM) y después una opción de escaneo. Apunta la cámara al código QR en un portátil o un segundo teléfono. Con un solo dispositivo, elige la entrada manual y copia la dirección SM-DP+ y el código de activación de tu pedido; el perfil resultante es idéntico.
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Paso 6
Renombra el perfil inmediatamente
SIM manager eSIM 1
Samsung le pone a cada perfil nuevo un nombre genérico. Ábrelo en el Administrador de SIM y renómbralo por el destino y el mes. Después de tres o cuatro viajes, esa es la diferencia entre una lista legible y cuatro entradas idénticas que tienes que encender una a una para saber cuál es cuál.
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Paso 7
Al llegar, activa la línea y apunta los datos móviles a ella
Abre el Administrador de SIM, enciende la línea de viaje y ponla como SIM preferida para datos móviles. Deja tu SIM de siempre activada para llamadas y mensajes — el plan de viaje es solo datos y no emite número, así que las llamadas se quedan donde están.
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Paso 8
Itinerancia de datos activada en la línea de viaje, apagada en la SIM de casa
Mobile networks Data roaming
Abre los ajustes de la línea de viaje y activa la itinerancia de datos. En un Galaxy esto vive dentro del propio perfil o en Conexiones, Redes móviles, según la versión de One UI. Es un permiso para usar una red visitada, no un cargo. Después comprueba que ese mismo ajuste está apagado en tu SIM de casa, donde sí te costaría dinero.
Esta página está escrita para alguien que volverá a instalar una eSIM dentro de unos meses para otro destino, que es lo normal si viajas por trabajo. La secuencia en un Galaxy no cambia: Administrador de SIM, añadir, escanear, ponerle nombre, dos interruptores al aterrizar. Lo que cambia entre viajes está en el otro lado — a qué red se engancha el móvil al llegar, si allí existe una opción ilimitada, cuánto dura la validez. Son datos de catálogo que se mueven, así que viven en las páginas de destinos y en la app. Ninguna guía de instalación puede prometer honestamente una red concreta en un país concreto.
Samsung es la única marca donde el primer paso es una comprobación de verdad y no un trámite. La compatibilidad con eSIM varía según el modelo, la región y la variante de operador, y existen versiones regionales de modelos que admiten eSIM en todas partes menos aquí. La ficha técnica que encuentras online describe una variante distinta de la que tienes en la mano con la frecuencia suficiente para que importe. Marcar *#06# resuelve la duda en cinco segundos, y merece la pena antes de comprar un plan. Si el concepto es nuevo, qué es una eSIM cubre el contexto.
Da por hecho que los perfiles se acumulan. Un Galaxy guarda varios a la vez, y cada viaje añade uno que luego se queda dormido con un nombre genérico. Renombrar al instalar es la solución barata; la alternativa es una lista en el Administrador de SIM donde nada es identificable y acabas encendiendo líneas para averiguar cuál es cuál. La eliminación se hace en la misma pantalla, y merece cuidado: borrar no vuelve, y un código de activación canjeado no reinstala.
Los planes de varios países se instalan exactamente igual que los de un solo destino — un perfil, un escaneo — y la línea sigue funcionando mientras cruzas una frontera, con el móvil registrándose de nuevo al otro lado por su cuenta. Algunos planes admiten recargas, que añaden datos al perfil ya instalado; otros no, y entonces volver a comprar significa volver a instalar. La app dice cuál aplica antes de que pagues. Si además llevas un iPhone, la guía del iPhone cubre el mismo terreno con los nombres de menú de Apple, y el resto está en las preguntas frecuentes.
Solución de problemas
El Administrador de SIM no tiene la opción Añadir eSIM.
Marca *#06# y busca un EID. Sin EID no hay hardware eSIM en esa variante, y ninguna actualización de software se lo va a añadir. Si el EID está pero la opción falta o aparece en gris, el móvil está casi seguro bloqueado por operador, y eso solo lo puede deshacer el operador que lo vendió. Aun así, actualiza One UI primero — Samsung ha añadido puntos de entrada para eSIM en versiones intermedias.
El código QR no se escanea.
Sube el brillo de la pantalla que muestra el código, sostén el móvil lo bastante lejos para que el cuadrado entero entre en el encuadre, y evita los reflejos. Si no, usa la entrada manual con la dirección SM-DP+ y el código de activación de tu pedido. No es un recurso de peor calidad; produce el mismo perfil.
La eSIM dice que no hay servicio después de aterrizar.
Ve en orden: línea activada en el Administrador de SIM, datos móviles apuntados a ella, itinerancia de datos activada para esa línea. Después activa el Modo avión medio minuto y desactívalo. Si sigue vacío, entra en Redes móviles, desactiva la selección automática de red, elige cualquier red disponible del barrido, deja que registre y vuelve a poner la selección en automática. Qué redes aparecen depende por completo de dónde estés, así que no podemos nombrar ninguna de antemano.
¿Puedo usar la conexión para un portátil?
Sí. La zona Wi-Fi y el compartir conexión funcionan en la línea de viaje igual que en la normal. Activa la Zona Wi-Fi móvil desde Conexiones o desde el panel de ajustes rápidos. Ten en cuenta que un portátil sincronizando en segundo plano se come un tope mucho más rápido que un móvil.
¿Cómo elimino un perfil que ya no uso?
En el Administrador de SIM, abre el perfil y elige eliminar o borrar. Hazlo solo cuando estés seguro de que el plan está agotado. El borrado es prácticamente permanente, y un código de activación ya canjeado no instala una segunda vez, así que un plan con datos todavía dentro se va con el perfil.
¿Cuántos perfiles eSIM puede guardar un Galaxy?
Varios, con el límite exacto dependiendo del modelo y de la versión de One UI — una cifra puesta aquí sería falsa para media gama. En cualquier caso, solo uno o dos pueden estar activos a la vez. Cuando el móvil rechace un perfil nuevo por falta de espacio, borra uno de un viaje que ya acabó.
El código QR dice que no es válido, que ya se ha usado, o la instalación falla también en un segundo intento.
Un código de activación es de un solo uso, así que este error casi siempre significa que el primer escaneo ya funcionó y que la eSIM está en el teléfono. No sigas escaneando. Abre la lista de SIM del teléfono (la pantalla Cellular o SIM manager) o My eSIMs en la app de Simtegre: si la línea aparece en la lista, la instalación ya está hecha — activa la línea, dale datos móviles y activa el Roaming de datos en vez de instalar otra vez.
¿Tengo que escanear el código QR obligatoriamente?
No. En la app de Simtegre, abre My eSIMs, toca tu plan y toca Install — el perfil se instala en el mismo teléfono sin usar la cámara. La vía del QR existe para instalar desde una segunda pantalla; ambas acaban en el mismo perfil, y los pasos posteriores a la instalación son iguales de cualquier forma.