تثبيت eSIM على هاتف Google Pixel
نزّل eSIM للسفر على هاتف Pixel قبل المغادرة، واختر الخط الذي يحمل البيانات، ونظّف الملفات الخاملة المتبقية من رحلات سابقة.
آخر تحديث: 24 أغسطس 2026
قبل أن تبدأ، ثلاثة أشياء ينبغي معرفتها
يعمل فقط عند وصولك إلى وجهتك
ثبّته وأنت في بلدك، لكن توقّع ظهور «لا توجد خدمة» أو «جارٍ التفعيل...» حتى تهبط — هذا طبيعي. تستيقظ الباقة حين يجد الخط شبكة في وجهتك لأول مرة.
رمز QR الخاص بك يعمل مرة واحدة فقط
ظهور «رمز QR غير صالح» بعد المسح يعني غالبًا أن eSIM مثبّتة بالفعل على هاتفك. لا تُعِد المسح — افتح قائمة SIM وفعّل الخط فقط.
لا إنترنت بعد الوصول؟ تحقّق من بيانات التجوال
فعّل خط السفر، اجعله خط البيانات المتنقلة، وشغّل بيانات التجوال له. هذا الإعداد وحده سبب أغلب رسائل «لا يعمل».
خطوات التثبيت
-
الخطوة 1
اختر الباقة الخاصة بوجهتك
الباقات لكل وجهة على حدة وتعيش في التطبيق. والدفع لا يشغّل الساعة: تبدأ الصلاحية أول مرة يسجَّل فيها الخط على شبكة في الوجهة. والتثبيت قبل الرحلة بأيام لا ضرر منه ويرفع المهمة عن يوم وصولك.
-
الخطوة 2
ثبّت الملف عبر Wi-Fi في المنزل
التنزيل يحتاج اتصالًا حيًا بالإنترنت. وإنجازه على شبكة Wi-Fi في المطار ممكن لكنه مزعج، وإنجازه بعد الهبوط مشكلة دائرية. ثبّت مبكرًا؛ ويبقى الملف غير نشط حتى تشغّل الخط.
-
الخطوة 3
افتح الإعدادات (Settings)، الشبكة والإنترنت (Network & internet)، SIMs
يضع Pixel هذا تحت الإعدادات، ثم الشبكة والإنترنت، ثم SIMs. وإن كانت في الهاتف شريحة فعلية أصلًا، فسترى علامة زائد بجانب SIMs؛ اضغطها. أما على هاتف Pixel بلا أي شريحة فعلية، فتعرض الشاشة الشيء نفسه بصورة أكثر مباشرة.
-
الخطوة 4
اختر Download a SIM instead
Settings Network & internet SIMs
يميل مسار الإعداد في Android إلى دفعك نحو شريحة فعلية أولًا. والخيار الذي تريده هو Download a SIM instead، أو Download eSIM بحسب إصدار Android لديك. وتصوغه إصدارات Pixel الأقدم بصيغة Download a SIM instead؟ بعلامة استفهام، وهو الشيء نفسه.
-
الخطوة 5
امسح رمز QR، أو أدخل البيانات يدويًا
وجّه الكاميرا إلى الرمز المعروض على حاسوب محمول أو هاتف ثانٍ ودعها تقرأه. وإن كانت لديك شاشة واحدة فقط، استخدم خيار الإدخال اليدوي في شاشة المسح وانسخ عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل من طلبك. والمساران يثبّتان الملف نفسه.
-
الخطوة 6
سمِّ الشريحة قبل أن تمضي
سيسألك Android عن اسم الخط الجديد. استخدم اسم الوجهة والشهر، لا كلمة Travel. فبعد رحلتين ستكون عدة ملفات مدرجة في شاشة SIMs، والشيء الوحيد الذي يميّزها هو الاسم الذي كتبته في هذه اللحظة.
-
الخطوة 7
عند الهبوط، شغّل الخط وامنحه بيانات الجوال
SIMs Japan · May
افتح شاشة SIMs، واختر خط السفر، وشغّله، واجعله الشريحة المستخدَمة لبيانات الجوال (Mobile data). واترك خطك المعتاد مفعّلًا للمكالمات والرسائل. فباقة السفر تحمل البيانات وحدها ولا تُصدر أي رقم في أي مكان، فلا بد أن تبقى المكالمات على الشريحة التي تملك رقمًا.
-
الخطوة 8
التجوال مُشغَّل لشريحة السفر، مُطفأ لشريحتك
SIMs Japan · May Roaming
داخل إعدادات خط السفر، شغّل التجوال (Roaming). وهو في Pixel مفتاح لكل شريحة على حدة، وهذا بالضبط ما تريده: يتيح لذلك الخط الارتباط بشبكة مُزارة دون أن يمسّ خطك المنزلي. ثم افتح شريحتك المنزلية وتأكد أن مفتاح التجوال فيها مُطفأ، فتلك هي التي يحتسبها مشغّلك فعلًا.
إن كنت تملك هاتف Pixel فالأرجح أنك تحدّثه في الأسبوع الذي ينزل فيه التحديث، ما يعني أن أسماء القوائم على هاتفك قد تكون ابتعدت أصلًا عن أي دليل كُتب قبل ستة أشهر. لكن البنية تصمد حتى حين تتحرك الألفاظ: الشبكة والإنترنت، SIMs، تنزيل لا إدخال، ثم مفتاحان لكل خط بعد الهبوط. أما كل ما هو متغيّر فعلًا في الرحلة فهو على جانب الكتالوج — الشبكة التي يجدها الهاتف عند الوصول، ووجود خيار غير محدود للوجهة، ومدة بقاء الباقة صالحة — وذلك مكانه صفحات الوجهات، حيث يمكن إبقاؤه محدَّثًا.
وكن واضحًا بشأن ماهية هذا الخط. إنه يحمل البيانات ولا شيء غيرها؛ ولا يُصدَر أي رقم لأي وجهة، فتبقى المكالمات والرسائل على الشريحة التي تملكها أصلًا وتعمل تطبيقات المراسلة عبر البيانات. ومشاركة الاتصال مشمولة، فالحاسوب المحمول تغطيه الباقة نفسها. وإن كانت هذه أول شريحة رقمية لك، فصفحة ما هي شريحة eSIM تشرح الآلية، وصفحة الأسعار توضّح كيف تُبنى الباقات.
والعادة التي تجعل الرحلة الثانية والثالثة سهلة هي التسمية والتشذيب. تحتفظ هواتف Pixel بكل ملف منزَّل إلى أن تمحوه، فتمتلئ شاشة SIMs بهدوء، والمدخلات المتطابقة الأسماء تجبرك على تشغيل الخطوط واحدًا واحدًا لتعرف أيها أي. سمِّ كل ملف وقت تثبيته. وامحُ الملفات حين تُستهلك باقاتها، وعندها فقط — فالمحو نهائي عمليًا، ورمز QR المستخدَم لن يثبّت مرة أخرى.
والباقة التي تغطي عدة بلدان لا تختلف في شيء عن باقة الوجهة الواحدة: تنزيل واحد، ويظل الخط يعمل عبر كل حدود بينما يعيد الهاتف التسجيل على الجانب الآخر بنفسه. وحيثما تدعم الباقة التعبئة، تذهب البيانات إلى الملف المثبَّت أصلًا؛ وحيثما لا تدعمها، فالشراء من جديد يعني تثبيتًا من جديد، والتطبيق يقول أيّهما قبل أن تدفع. أما الأجهزة الأخرى فتغطيها أدلة iPhone وSamsung وAndroid بشكل عام.
حل المشكلات
لا يوجد خيار لتنزيل شريحة.
اطلب *#06# وتحقق من إدراج EID. وجوده يعني أن العتاد موجود، وعندئذٍ يشير غياب خيار التنزيل إلى قفل من المشغّل أو إلى نسخة Android قديمة؛ حدّث الهاتف واسأل مشغّلك عن القفل. وقد حملت هواتف Pixel تقنية eSIM على نطاق واسع منذ Pixel 3، لكن عددًا صغيرًا من الإصدارات الإقليمية خرج بدونها.
الكاميرا لا تقرأ رمز QR.
ارفع سطوع الشاشة التي تعرض الرمز، وأبعد الهاتف مسافة تكفي ليجلس المربع كاملًا في الإطار، وامنع الانعكاسات عنه. وإن استمر الفشل، استخدم الإدخال اليدوي وانسخ عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل من طلبك. والملف الذي تحصل عليه مطابق.
هبطت والخط يظهر بلا خدمة.
تأكد من ثلاثة أمور بالترتيب: الخط مُشغَّل، وبيانات الجوال مسنَدة إليه، والتجوال مُفعَّل له. ثم شغّل وضع الطيران ثلاثين ثانية وأطفئه لفرض بحث جديد. وإن بقي فارغًا، افتح إعدادات الخط، وأوقف الاختيار التلقائي للشبكة، واختر شبكة متاحة من نتيجة البحث، وانتظر التسجيل، ثم أعد الاختيار إلى التلقائي. والشبكات المتاحة تتوقف على مكانك، ولا يستطيع أي دليل أن يَعِد بواحدة بعينها.
هل أشارك الاتصال مع حاسوب محمول أو جهاز لوحي؟
نعم، نقطة الاتصال ومشاركة الإنترنت مشمولتان في خط السفر. شغّلها تحت الشبكة والإنترنت، ثم نقطة الاتصال والتوصيل (Hotspot & tethering). لكن راقب الاستهلاك: فحاسوب محمول يبدأ تحديث نظام أو مزامنة سحابية عبر نقطة الاتصال قد ينفق الرصيد كله في فترة بعد الظهر.
كيف أحذف ملف سفر قديمًا؟
في شاشة SIMs، افتح الملف واختر Erase SIM. ولا تفعل ذلك إلا حين تنتهي الباقة. فالإجراء غير قابل للتراجع، ورمز التفعيل الذي استُخدم مرة لن يثبّت مرة أخرى، وبذلك يفقد محو ملف لا يزال يحمل بيانات تلك البيانات معه.
هل أبقي عدة ملفات سفر مثبَّتة في الوقت نفسه؟
نعم. يحمل هاتف Pixel أكثر من ملف منزَّل، وإن كان الحدّ يتوقف على الطراز وإصدار Android، ونفضّل ألا نطبع رقمًا يشيخ بسرعة. ولا يمكن تفعيل أكثر من ملف أو ملفين في وقت واحد. وحين تنفد المساحة، امحُ ملفًا من رحلة انتهت.
رمز QR يظهر أنه غير صالح أو مستخدم من قبل، أو يفشل التثبيت في محاولة ثانية.
رمز التفعيل يُستخدم مرة واحدة، لذا يعني هذا الخطأ في الغالب أن المسح الأول قد نجح بالفعل وأن eSIM موجود على الهاتف. لا تُعِد المسح مرارًا. افتح قائمة الشرائح في الهاتف (شاشة الخلوي أو مدير الشرائح) أو My eSIMs في تطبيق Simtegre: إن كان الخط مدرجًا فالتثبيت تم بالفعل — شغّل الخط، وامنحه بيانات الجوال، وفعّل تجوال البيانات (Data Roaming) بدلًا من التثبيت مجددًا.
هل يجب أن أمسح رمز QR أصلًا؟
لا. في تطبيق Simtegre، افتح My eSIMs، واضغط على باقتك ثم اضغط تثبيت — يُثبَّت الملف على الهاتف نفسه دون أي كاميرا. مسار رمز QR مخصص للتثبيت من شاشة ثانية؛ وكلاهما ينتهي بالملف نفسه تمامًا، والخطوات بعد التثبيت واحدة في الحالتين.