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Simtegre

Instalar um eSIM em qualquer telemóvel Android

O padrão que sobrevive a todas as interfaces Android: confirme o EID, encontre o menu pela pesquisa, leia o código e ative o roaming por linha.

Atualizado a 24 de agosto de 2026

Três coisas a saber antes de começar

Só liga quando chega ao destino

Instale em casa, mas até aterrar espere ver “Sem Serviço” ou “A Ativar…” — é normal. O plano acorda quando a linha encontra pela primeira vez uma rede no destino.

O seu código QR funciona exatamente uma vez

Ver “QR inválido” depois de ler o código quase sempre significa que o eSIM já está no telemóvel. Não volte a ler — abra a sua lista de SIM e ligue a linha.

Sem internet depois de aterrar? Verifique o Roaming de dados

Ligue a linha de viagem, defina-a como a linha de dados móveis e ative o Roaming de dados para ela. Este único interruptor causa a maioria das mensagens de “não funciona”.

Passos de instalação

  1. Passo 1

    Marque *#06# e procure um EID

    O código do teclado mostra os identificadores do telemóvel. Um EID ao lado do IMEI significa que o hardware eSIM está presente; se não houver nada com a etiqueta EID, não está, diga o que disser a página do modelo. Os fabricantes vendem variantes regionais do mesmo modelo com e sem eSIM, por isso gaste os trinta segundos antes de comprar um plano.

  2. Passo 2

    Compre na aplicação o plano para o seu destino

    Os planos são por destino. Pagar não põe nada a andar — a validade corre a partir da primeira ligação a uma rede no sítio para onde vai, por isso não há penalização nenhuma em instalar dias antes e há todas as razões para o fazer.

  3. Passo 3

    Instale enquanto tem Wi-Fi

    O perfil transfere-se pela internet, que é exatamente aquilo que não vai ter à chegada. Faça-o em casa. A linha fica inativa até a ligar, por isso instalar cedo não muda nada a não ser o sítio onde está se algo correr mal.

  4. Passo 4

    Use a caixa de pesquisa das Definições para encontrar o menu

    Settings Search eSIM

    As interfaces não concordam sobre onde o eSIM vive. O caminho fiável em todas elas é abrir as Definições, escrever eSIM ou SIM no campo de pesquisa no topo e seguir o resultado. Isso bate navegar de memória, porque os fabricantes mudam a entrada de sítio entre versões maiores.

  5. Passo 5

    Ou siga o padrão à mão

    Settings Network SIM

    Navegando manualmente, a forma é consistente mesmo quando as palavras não são: Definições, depois Rede e Internet (Network & internet) ou Ligações (Connections), depois SIMs, Gestor de SIM (SIM manager) ou Rede móvel (Mobile network). Esse ecrã tem uma opção para adicionar ou transferir um SIM — escrita como Adicionar eSIM (Add eSIM), Transferir um SIM (Download a SIM instead), ou um ícone de mais ao lado do SIM existente.

  6. Passo 6

    Leia o código QR, ou escreva os dados

    Aponte a câmara ao código mostrado num portátil ou num segundo telemóvel. Com um só ecrã, escolha a opção manual no ecrã do leitor e copie o endereço SM-DP+ e o código de ativação da sua encomenda. Os dois caminhos produzem o mesmo perfil.

  7. Passo 7

    Dê nome ao perfil agora, não depois

    Substitua o nome predefinido que o telemóvel oferece pelo destino e o mês. O Android mantém vários perfis instalados ao mesmo tempo, e daqui a um ano uma lista de entradas todas chamadas Viagem ou Dados móveis não lhe diz nada sobre qual está gasto e qual ainda tem dados.

  8. Passo 8

    Ative a linha, atribua-lhe os dados, ligue o roaming por linha

    SIM settings Data roaming

    Depois de aterrar, ligue a linha de viagem, defina-a como o SIM usado para os dados móveis e ative o roaming só para essa linha. Aqui o roaming é uma permissão para usar uma rede visitada, não um custo. Depois abra o SIM do seu operador e garanta que o botão de roaming está desligado, porque esse é medido pelo seu próprio operador.

Para este efeito, o Android não é uma plataforma só. A sequência de toques para adicionar um eSIM está num menu diferente em quase todas as interfaces dos fabricantes, e as etiquetas mexem-se entre versões da mesma interface. O que não se mexe é a forma da tarefa: provar que o telemóvel tem um EID, transferir o perfil enquanto ainda tem Wi-Fi, dar-lhe nome, e depois acertar dois botões por linha depois de aterrar. Esta página dá o padrão em vez das capturas de ecrã de uma marca só. Se o seu telemóvel é um dos dois mais comuns, os guias de Samsung e Pixel são mais específicos; o conjunto completo está nos guias.

Quase tudo o que varia de uma viagem para a outra está do lado do catálogo e não do lado do telemóvel. A que rede o telemóvel se liga à chegada, se o destino tem sequer uma opção ilimitada e quanto tempo um plano se mantém válido são factos por destino que mudam, por isso vivem nas páginas de destinos, onde podem ser mantidos atualizados. Desconfie de qualquer página que prometa uma rede com nome num país com nome — essa afirmação deixa de ser verdadeira sem avisar.

Duas propriedades desta linha valem em todo o lado. É só de dados: não é emitido qualquer número de telefone para destino nenhum, por isso chamadas e mensagens continuam no SIM que já anda consigo e as aplicações de mensagens correm sobre os dados. E um plano que cobre vários países instala-se exatamente como um de destino único, com o telemóvel a registar-se em cada fronteira sozinho. Onde um plano aceita recargas, os dados são acrescentados ao perfil já instalado; onde não aceita, comprar outra vez significa instalar outra vez, e a aplicação diz-lhe qual é o caso antes do pagamento.

O hábito que vale a pena criar é a arrumação. O Android guarda vários perfis ao mesmo tempo — quantos depende do hardware e da versão, por isso trate qualquer número concreto com desconfiança — e cada viagem deixa um para trás. Bem nomeada no momento da instalação, a lista mantém-se legível durante anos. Deixada nos nomes predefinidos, torna-se uma pilha de entradas anónimas que liga uma a uma para identificar. Apague aquelas cujos planos estão gastos, lembrando-se de que apagar é permanente e um código já usado não volta. O resto está nas perguntas frequentes.

Resolução de problemas

O meu telemóvel não tem opção de eSIM em lado nenhum das Definições.

Verifique primeiro o *#06# à procura de um EID. Sem EID não há hardware eSIM, e nenhuma atualização o acrescenta. Se o EID estiver lá mas o menu não, as duas causas habituais são um bloqueio de operador, que só o operador que vendeu o aparelho pode retirar, e uma versão do Android antiga — alguns fabricantes acrescentaram o ponto de entrada do eSIM depois do lançamento.

Que nomes de menu devo esperar no meu telemóvel?

Depende do fabricante e da versão, que é precisamente por isso que a caixa de pesquisa é o caminho recomendado. A Samsung põe isto em Ligações e Gestor de SIM, o Pixel em Rede e Internet e SIMs, e os outros fabricantes ficam algures pelo meio. Nessas duas marcas, use antes o guia dedicado.

O código QR não é lido.

Aumente o brilho do ecrã que mostra o código, afaste o telemóvel até o quadrado inteiro caber no enquadramento e mantenha os reflexos fora. Se isso falhar, use a introdução manual com o endereço SM-DP+ e o código de ativação da sua encomenda. Na maioria dos planos, um código já resgatado uma vez não instala outra vez — é um problema diferente, mas vale a pena excluí-lo.

Sem serviço depois de aterrar. Qual é a ordem das verificações?

Linha ligada, dados móveis atribuídos a ela, roaming ativado para ela. Depois Modo de voo ligado durante trinta segundos e desligado, forçando uma nova procura de rede. Se continuar em branco, abra a seleção de rede, desligue o automático, escolha uma rede disponível da lista, deixe-a registar e volte ao automático. As redes que aparecem dependem de onde está e não podem ser previstas aqui.

Posso ligar um portátil por partilha de ligação?

Pode. O ponto de acesso e a partilha de ligação estão incluídos e funcionam exatamente como na sua linha normal. Fique atento ao que o portátil faz com a ligação, no entanto — atualizações em segundo plano e sincronizações na nuvem gastam um plafond muito mais depressa do que o uso no telemóvel.

Como me livro de um perfil antigo?

No mesmo ecrã de SIM onde o adicionou, abra o perfil e escolha apagar, eliminar ou remover, consoante a interface. Faça-o só quando o plano estiver terminado. A ação não se desfaz, e um código de ativação já resgatado não reinstala, por isso um perfil apagado com dados lá dentro leva os dados consigo.

O código QR diz inválido, já utilizado, ou a instalação falha mesmo à segunda tentativa.

Um código de ativação é de uso único, por isso este erro quase sempre significa que a primeira leitura já funcionou e o eSIM já está no telemóvel. Não continue a ler o código de novo. Abra a lista de SIM do telemóvel (o ecrã Cellular ou SIM manager) ou My eSIMs na app Simtegre: se a linha aparecer na lista, a instalação já está feita — ative a linha, atribua-lhe dados móveis e ative o Roaming de dados em vez de instalar outra vez.

Tenho mesmo de ler o código QR?

Não. Na app Simtegre, abra My eSIMs, toque no seu plano e toque em Install — o perfil instala-se no mesmo telemóvel sem usar a câmara. O caminho do QR existe para instalar a partir de um segundo ecrã; ambos terminam no mesmo perfil, e os passos depois da instalação são iguais de qualquer forma.

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